vhs das Programm 2 / 2012 - Volkshochschule Stuttgart

Leitbild der vhs stuttgart
Offenheit und Kooperation
Das Prinzip der Offenheit gilt hinsichtlich der Teilnehmerinnen
und Teilnehmer, der Themen und Methoden. Um dieses
Ziel zu erreichen, sind vielfältige und auf Dauer angelegte
Kooperationen mit anderen Einrichtungen und Organisationen
wichtig.
Die Angebote der vhs sind für alle zugänglich. Dies erfordert
gegenüber bildungspolitisch benachteiligten Gruppen
und Personen besondere Angebote und Bemü-
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hungen.
Öffentliche Verantwortung
Die vhs stuttgart ist eine öffentliche Weiterbildungseinrichtung.
Sie wird zu großen
Teilen aus öffentlichen Mitteln finanziert
und steht daher in einer besonderen
gesellschaftlichen Verantwortung.
Ohne eine verlässliche Finanzierung, vor
allem durch die Landeshauptstadt Stuttgart,
kann die vhs nicht erfolgreich sein. Auch daraus
ergibt sich für uns die Verpflichtung zu sorgsamem
und wirtschaftlichem Umgang mit allen Ressourcen.
Die vhs ist parteipolitisch und weltanschaulich ungebunden.
Kundenorientierung
Die volkshochschule stuttgart veröffentlicht halbjährlich
ein umfangreiches, für jeden zugängliches Veranstaltungsprogramm.
Hinzu kommen Angebote, die im Auftrag und
in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Institutionen
durchgeführt werden. Als Auftraggeber fungieren hier
neben dem Land Baden-Württemberg insbesondere die
Landeshauptstadt Stuttgart, die Agentur für Arbeit sowie
die ARGE Stuttgart, daneben Firmen, Hochschulen und Projektpartner.
Für alle Angebote wie für alle Auftraggeber gilt: Kundenorientiertes
Handeln ist zentrales Prinzip. Dies beginnt bei
guter Erreichbarkeit und Freundlichkeit, umfasst ebenso Offenheit
für Verbesserungsvorschläge wie die Annahme und
Verarbeitung von Kritik und schließt den verantwortungsvollen
Umgang mit Ressourcen ein.
In einem kontinuierlichen Dialog mit unseren Teilnehmenden
und institutionellen Kunden entwickeln wir die Ausgestaltung
dieses Prinzips auf allen Ebenen weiter. Ihre
Anforderungen, Erwartungen und Anregungen werden aufgenommen,
einbezogen und angemessen umgesetzt.
Landesverfassung
Baden-Württemberg
Artikel 22
“Die Erwachsenenbildung
ist vom Staat, den
Gemeinden und den
Landkreisen
zu fördern“
Die Zufriedenheit unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer,
Kundinnen und Kunden, Auftraggeber und Partner ist ein
wichtiger Maßstab für unser Handeln.
Beratung
Beratung durch die vhs ist unabhängig, umfassend und
kompetent.
Qualität und Professionalität
Das Angebot folgt aktuellen fachlichen Standards.
Die vhs stuttgart verbessert im Sinne einer lernenden
Organisation die Qualität ihrer Arbeit
ständig dadurch, dass sie immer wieder ihre
Zielsetzungen, ihre Programminhalte, die
Methodik und Didaktik, die Instrumente der
Bedarfsermittlung, die Kriterien zur Leistungsbewertung,
die Zugänglichkeit, die
Transparenz ihres Handelns überprüft und
sich der Kritik ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer
stellt.
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter richten ihre Arbeit
an anerkannten und überprüfbaren Qualitätsanforderungen
aus. In der Programmarbeit, in Fortbildungen und Evaluationsprozessen
wirken fachlich und erwachsenenpädagogisch
qualifizierte und engagierte Lehrkräfte mit. Die eigenen
Anstrengungen werden ergänzt durch Bewertung und
Überprüfung von außen.
Gelungenes Lernen
Unter gelungenem Lernen verstehen wir die Erweiterung
und Vertiefung von Kenntnissen und Fähigkeiten.
Lernen an der vhs gelingt im Austausch zwischen Individuen
und in der Gruppe.
Gelungenes Lernen verbessert die
individuelle Lebensqualität, ist
beruflich von Nutzen und stellt
persönlich eine Bereicherung dar.
Unsere Angebote orientieren sich
einerseits an den vorhandenen
individuellen Kompetenzen und
Bedürfnissen, andererseits an verbindlich
definierten Lernzielen.
Die vhs stuttgart ist zugelassener Träger für die Förderung der beruflichen Weiterbildung nach
dem Recht der Arbeitsförderung.
Zugelassen durch die QUACERT Gesellschaft
Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen mbH (www.quacert.de)
Erstzertifizierung am 28.01.2009, Rezertifizierung 28.01.2012
Reg.nummer QC-AZWV-Z-08/069-001
Gelungenes Lernen
ist ein Beitrag
zur persönlichen
Entwicklung.
Es ist uns wichtig, dass Freude und Spaß den Lernprozess
begleiten, damit die Neugier auf Neues ein Leben lang erhalten
bleibt.