Individualisierung und mobile Dienste am Beispiel der Medienbranche

5 Inhalteverwertung im mobilen Internet 243
Mobile angebotene Verkehrsinformationsdienst „NaviGate“ und die Automatenbezahlung
mit dem mobilen Endgerät, bspw. von Parkplatz- oder Beförderungsgebühren.
Auf insgesamt geringem Nutzungsniveau werden davon segmentübergreifend
vor allem Auskunfts- und Navigationsdienste (3,6% bzw.
3,4%) genutzt, von geringer Bedeutung sind bislang Community- und Bezahldienste
(1,6% bzw. 0,4%). Auffällig ist die insgesamt überdurchschnittliche Nutzung
solcher Dienste bei den Lesern der Familienpresse (bspw. 6,3% bei Auskunftsdiensten)
und Einrichtungsmagazine (5% bei Navigationsdiensten).
Überdurchschnittliche Nutzungsbereitschaft ortsbezogener Dienste weise weiterhin
die Leser der Musik- und Jugend-, Einrichtungs-, und Erotiktitel auf (vgl.
Abbildung 5-30).
in %: 6,0
4,0
2,0
0,0
Tageszeitungen
Aktuelle Magazine
Programmzeitschriften
Frauenzeitschriften
Familienzeitschriften
Musik- & Jugendzeits.
Wohnen und Leben
Erotikzeitschriften
Lifestyle/Stadtmagazine
Motorpresse
Sportzeitschriften
Wissenschaft/Reise/Kultur
EDV-Zeitschriften
Abbildung 5-30: Nutzung ortsbezogener Dienste in Anteilen der Lesergruppe
Auskunft LBS
Auskunft LBS
Navigation LBS
Navigation LBS
Bezahlung LBS
Bezahlung LBS
Community LBS
Community LBS
Durchschn. Auskunft/
Navigation Durchschn. Auskunft/Nav.
Durchschn. Bezahlung
Durchschn. Bezahlung
Durchschn. Community Community
5.3.2.3.2.3 Motive der (Nicht-)Nutzung
Im Falle einer Nichtinanspruchnahme der jeweils abgefragten Ausprägungsformen
mobiler Dienste wurden die Bedingungen erhoben, unter denen für die jeweiligen
Befragten eine zukünftige Nutzung in Frage käme. Geprüft wurden Aspekte
des erwarteten Nutzens (Preis und Mehrwert), die wahrgenommene Inhaltequalität
sowie Aspekte der technischen Brauchbarkeit (Geschwindigkeit, Darstellungsqualität
und Gerätebedienbarkeit). Weder zwischen den jeweiligen Lesergruppen
noch zwischen den einzelnen Dienstausprägungen konnten wesentliche Begründungsunterschiede
festgestellt werden. Wie Abbildung 5-31 zeigt, dominieren
deutlich ökonomische Bedingungen wie Preis und Mehrwert 626 .
Günstigere Preise
Gebotener Mehrwert
Inhaltequalität
Übertragungsgeschwindigkeit
Displayqualität
Bessere Gerätebedienbarkeit
Mittelwert
41,6%
18,5%
18,1%
10,8%
8,2%
7,0%
Standardabw.
13,4
6,4
7,0
6,5
4,8
3,4
Abbildung 5-31: Bedingungen der zukünftigen Nutzung mobiler Inhalte
626 Als „Mehrwert“ wurde der inhaltliche oder situationsbezogene Nutzen des Dienstes gegenüber etablierten
Inhalteformaten erhoben.