Stuttg. Beitrag_17

10 Martin Gläser
2 Rolle und Bedeutung des Controllingsystems
Das Controllingsystem ist dasjenige Management-Teilsystem, das für die Koordination
und das bestmögliche Zusammenspiel aller Managementaktivitäten sorgt, in der
Absicht, die zielorientierte Steuerung des Gesamtsystems zu unterstützen.
Mit dieser Definition wird das Kernanliegen von Controlling deutlich: „Controlling ist
– funktional gesehen – dasjenige Subsystem der Führung, das Planung und Kontrolle
sowie Informationsversorgung systembildend und systemkoppelnd ergebniszielorientiert
koordiniert und so die Adaption und Koordination des Gesamtsystems
unterstützt“ 1 .
Im Zentrum steht damit die Koordination des Planungs- und Kontrollsystems mit dem
Informationsversorgungssystem. Diese gilt es allerdings zu ergänzen um das Organi-
sationssystem und das Informationsversorgungssystem. 2 In ganzheitlicher Sicht ist das
Controllingsystem damit in umfassender Weise für die Koordination aller Managementteilsysteme
zuständig.
Mit anderen Worten kann man sagen, dass die vier Teilsysteme Planungs- und Kontrollsystem,
Informationsversorgungssystem, Organisationssystem und das Personalführungssystem
zusammen genommen die Basis des Managementsystems darstellen,
während das Controllingsystem als eine Art „Super-System“ fungiert, das für die
gegenseitige Abstimmung und damit für die Funktionsfähigkeit des gesamten
Managementsystems sorgt.
Es hängt es von der Grundeinstellung der Führungsverantwortlichen eines Unternehmens
ab, welche Positionierung dem Controlling innerhalb des Managementsystems
zugewiesen wird: Controlling kann zum einen eng, zum anderen extensiv
definiert werden. In diesem Lichte können die unterschiedlichen Vorstellungen von
Controlling – aufsteigend nach dem Grad der zugewiesenen Bedeutung – in einer
Skala angeordnet werden:
• Level 1: Controlling als Registrator interner und externer Strukturen und
Entwicklungen
• Level 2: Controlling als interne Servicefunktion
• Level 3: Controlling als Navigator
• Level 4: Controlling als interne Unternehmensberatung
• Level 5: Controlling als Innovator
• Level 6: Controlling als Instrument der ganzheitlichen internen Koordination
aller Management-Teilsysteme
• Level 7: Controlling als umfassendes Konzept einer zielorientierten Steuerung
1 Horváth 2006, S. 134.
2 Vgl. z.B. Küpper 2005 und Weber 2004.