Jahresblick 2010/2011 - Bezirksregierung Münster

Mitarbeiterbefragung in der
Bezirksregierung Münster
Die Rahmenbedingungen in der Bezirksregierung
Münster haben sich in den letzten Jahren
deutlich verändert. Durch neue Verwaltungsstrukturen
sind nachgeordnete Behörden in die
Bezirksregierung Münster integriert worden
oder wurden kommunalisiert. Es folgten zusätzliche
Aufgaben und spürbare Personaleinsparungen.
Daneben hinterlässt der demografische Wandel
auch bei der Belegschaft der Bezirksregierung
Münster seine Spuren. Das Durchschnittsalter
der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist derzeit
schon über 50 Jahre und wird in den nächsten
Jahren weiter ansteigen. Die Anzahl der in den
Familien zu pflegenden Personen steigt ebenfalls.
Das Spannungsfeld zwischen beruflichen
Anforderungen, zunehmendem Lebensalter
und familiären Situationen ist schon jetzt ein
Problem, wird aber in den nächsten Jahren
noch spürbarer werden.
Die Behördenleitung will deshalb auf die
Problemfelder, Wünsche und Interessen der
Menschen in der Bezirksregierung Münster
systematisch und gezielt reagieren. Um ein
Meinungsbild und konkrete Analysedaten für
die richtigen Entscheidungen und Maßnahmen
im Rahmen des Personalmanagements zu
entwickeln, wurde im Frühjahr 2010 eine umfangreiche
Mitarbeiterbefragung gestartet. Um
den Zeitaufwand möglichst gering zu halten,
geschah die Befragung online. Die Auswertung
Inneres
erfolgte unter externer Moderation. Hierbei
standen zwei wichtige Aspekte im Vordergrund:
– gesundheitliche Belastungen und
– Führungskultur.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
Bezirksregierung gaben durch die Teilnahmequote
von fast 80 Prozent der Befragung einen
beträchtlichen Stellenwert. Die Ergebnisse
der Mitarbeiterbefragung dokumentierten die
hohe Einsatzbereitschaft und Motivation der
Mitarbeiter. Aber gleichzeitig wurden erhebliche
Stressfaktoren durch hohe Arbeitsbelastungen
offenkundig. Die Zufriedenheit mit der Arbeit
spiegelt eine positive Einstellung zur Arbeit wider
und ist eine gute Basis, um Veränderungen
bezüglich Arbeitsanfall und Arbeitsverteilung
gemeinsam zu gestalten und die Führungskultur
weiter zu entwickeln.
Die gewonnenen Erkenntnisse aus der Befragung
wurden zunächst in speziellen Workshops
diskutiert. Die konkreten Maßnahmen werden
nun in diversen Arbeitsgruppen aus allen Arbeitsebenen
sowie unterschiedlichen Dezernaten
erarbeitet. Ziel ist es, die Gesundheit und
die Freude an der Arbeit zu erhalten oder zu
verbessern.
Kontakt
Ulrich Heckhuis – Dezernat 14
Telefon 0251 411-2007
Seiten 86 / 87