análisis sectorial de implantación de las tic en la pyme española

8 Sector Comercio Minorista
creen que las soluciones existentes en el mercado no
están adaptadas a sus necesidades, tanto en funcionalidad
como en precio.
Fig.121: Oportunidades
para la introducción de las TIC
La falta de capacitación tecnológica continúa siendo
una importante barrera para más de la mitad de
las empresas, por lo que se antoja necesario potenciar
la formación en TIC entre los agentes del sector,
facilitando nuevos medios de acceso a la misma (por
ejemplo, impulsando la formación online, que permite
un importante ahorro de tiempo, fundamental
para las pequeñas y medianas empresa del sector). La
falta de información es la barrera que menos crece
en 2010, lo que permite afirmar que los agentes de
difusión de la tecnología están realizando una labor
eficiente.
► Fortalezas y Oportunidades
Frente a las barreras que dificultan la introducción de
las TIC, aparecen una serie de oportunidades que
pueden contribuir al incremento de su penetración a
corto y medio plazo. Entre ellas destaca el abaratamiento
de las tecnologías y la adaptación de éstas
a las necesidades del sector. El gran número de
empresas que ve una oportunidad en la adaptación
de las tecnologías a las verdaderas necesidades de su
negocio nos habla de un sector que comienza a entrar
en una fase de madurez en relación con la motivación
para incorporar la tecnología: ya no basta que
ésta sea barata, sino que se debe adaptar realmente a
las necesidades concretas del negocio. En épocas de
restricciones económicas, los empresarios estudian
detenidamente las inversiones a realizar, buscando,
por encima de todo, la adaptación correcta a los procesos
de negocio.
Fuente: Encuesta Fundetec 2010
Muy relevante también es el papel de las administraciones
públicas como agente dinamizador de
las TIC. Las empresas consideran que una mayor implicación
de la Administración a través de programas
de financiación, capacitación tecnológica, difusión,
etc., repercutiría positivamente en la incorporación
de las TIC y, por tanto, en la mejora de la productividad
del sector.
135