análisis sectorial de implantación de las tic en la pyme española

4 Sector Transporte
año, continúan alcanzando mayor valoración las aplicaciones
específicas, como los sistemas de localización
y gestión de flotas y las aplicaciones de planificación de
rutas. Sin embargo, la valoración de su impacto en el
sector desciende notablemente en todas ellas.
Fig. 52: Valoración de las herramientas
tecnológicas (1 a 10)
Dada la baja utilización de la e-Administración, conviene
analizar los motivos alegados a este respecto. El 30,5%
de las empresas que no la utilizan declara no hacerlo por
desconfianza en el envío de datos personales a través de
Internet, convirtiéndose ésta en la principal causa de rechazo,
seguido de la falta de infraestructura (conexión a
Internet, lector de tarjetas, etc.), declarado por el 15,2%
de las empresas. Para revertir esta situación es necesario
continuar con labores de difusión de los servicios telemáticos
disponibles y de la seguridad en su utilización.
► Utilización de redes sociales
en los procesos de negocio
El Sector Transporte es en el que menos impacto tienen
las redes sociales. Únicamente el 2,2% de las empresas
declara hacer un uso habitual de esta herramienta para
la gestión de su negocio (relación con clientes). Este
nuevo canal de comunicación aún no es considerado en
el sector como una herramienta útil para el negocio.
Fuente: Encuesta Fundetec 2010
► Valoración de las soluciones tecnológicas
En 2010 se ha detectado un descenso general de la
valoración que las empresas del Sector Transporte
otorgan a las soluciones tecnológicas. Por segundo
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