análisis sectorial de implantación de las tic en la pyme española

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8.8 Conclusiones
y recomendaciones
Todavía existe camino por recorrer para considerar al
Sector Comercio Minorista como intensivo en el uso
de las TIC. Aunque en equipamiento y tecnologías
básicas se ha percibido un notable incremento en el
último año, aún persisten bajos niveles de implantación
en servicios como el comercio electrónico, la Administración
electrónica o la presencia en Internet a
través de página web.
El crecimiento de la implantación de las TIC en el sector
está supeditado, fundamentalmente, a la potenciación
de la capacitación tecnológica de los empresarios
y al aumento de la difusión de las características,
beneficios y ventajas en la utilización de las principales
herramientas. En ambas demandas (formación y
difusión) es donde se deben volcar los esfuerzos de
los diversos agentes sectoriales.
Las principales recomendaciones que desde el sector
se realizan con la finalidad de incrementar la presencia
de las TIC son:
Mayor homogeneización de las herramientas TIC
suministradas. En la actualidad, el gran número
de aplicaciones destinadas a la gestión de los
procesos de negocio del comercio minorista y la
falta de interoperabilidad entre ellas dificultan su
implantación y utilización. Por otro lado, los fabri-
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