anÃ¡lisis sectorial de implantaciÃ³n de las tic en la pyme espaÃ±ola

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9 Sector Artesanía Fig. 129: Usos de la página web Entre las razones para no disponer de página web, el 38,8% de las empresas que no cuentan con esta herramienta declara tener otras prioridades más urgentes, mientras que el 29,4% reconoce desconocer cómo ponerla en marcha y no cuenta con la formación suficiente para su gestión. Asimismo, el 28,2% la considera cara y que ofrece poca rentabilidad. Y es muy destacable que el porcentaje de empresas que no ven la utilidad de la página web para su negocio ha disminuido del 13% al 5%. Fig. 130: Razones para practicar e-commerce (% sobre empresas que lo practican) Fuente: Encuesta Fundetec 2010 como herramienta de comercialización directa de los productos ha descendido 4,5 puntos porcentuales, debido, principalmente, a la opinión mayoritaria de que sus productos no son adecuados para comercializarse a través de la Red. Por lo tanto, podemos considerar que las empresas del sector consideran su página web como un escaparate de sus productos, más que como un auténtico canal de comercialización. Fuente: Encuesta Fundetec 2010 147
10 ► COMERCIO ELECTRÓNICO El comercio electrónico continúa siendo una actividad minoritaria en el Sector Artesanía. El porcentaje de empresas que declaran únicamente vender por Internet se sitúa en el 8,1%, mientras que las empresas que sólo Fig. 131: Razones para no practicar e-commerce (% sobre empresas que no lo practican) realizan compras online son el 22,2% del total. Las empresas que indistintamente compran y venden vía Web ascienden al 25,3%. Los empresarios que hacen uso del comercio electrónico reconocen, en mayor número que en 2009, que existen motivos convincentes para la utilización de este servicio TIC. Entre ellos continúan destacando la mejora de la gestión de las compras (56,1%) y las posibilidades que ofrece para acometer la expansión geográfica del mercado (39,9%). En el otro extremo, los empresarios no consideran que la utilización de este servicio reporte beneficios al negocio en términos de imagen. En general, ha crecido la percepción negativa hacia la práctica del comercio, lo que debe tenerse en cuenta por parte de los prescriptores tecnológicos, administraciones públicas, etc., para conseguir aumentar su penetración en el sector. El número de empresas que no se han planteado la utilización del comercio electrónico ha crecido 10 puntos porcentuales en 2010, lo que indica un elevado desconocimiento de los beneficios de esta herramienta entre las empresas del sector. Fuente: Encuesta Fundetec 2010 El porcentaje de empresas que declara que los productos artesanos no son adecuados para venderlos a través de Internet se mantiene constante, mientras que el porcentaje que considera el comercio electrónico como un servicio costoso de implementar y gestionar crece ligeramente. También experimenta un ligero avance el número de empresas que directamente creen que no necesitan este servicio. La tendencia apunta a un paulatino incremento de la presencia de las TIC en las actividades de fabricación. 148
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