análisis sectorial de implantación de las tic en la pyme española

6 Sector Turismo Rural
Fig. 89: Oportunidades para la introducción de las TIC
Fuente: Encuesta Fundetec 2010
ayudas. También las empresas consideran una oportunidad,
en mayor medida que en 2009, la existencia
de casos de éxito de implantación de tecnologías en
el sector.
6.8 Conclusiones
y recomendaciones
El Sector Turismo Rural ha sabido aprovechar las ventajas
de la Sociedad de la Información en el que quizá sea
su proceso de negocio más crítico, la comercialización
de su oferta. El elevado uso del comercio electrónico,
a pesar de las dificultades de acceso ligadas al entorno
rural, y la masiva presencia en Internet a través de la página
web y las redes sociales, así lo demuestran. Como
ejemplo ilustrativo de esta realidad, los alojamientos
con ocupaciones anuales superiores al 50% hacen un
uso masivo de las TIC, y sólo gracias a ellas consiguen
incrementar su ocupación.
En este contexto, son varias las recomendaciones que
pueden aportarse para potenciar el uso de las TIC en
este sector, dirigidas tanto a la Administración como a
los proveedores de tecnología:
Creación de soluciones TIC asequibles, tanto en
términos económicos como de aprendizaje. En un
sector con escasa formación tecnológica, es muy
valorada la sencillez y facilidad de uso de las herramientas
de gestión.
Ajuste del coste de las comunicaciones (ADSL, banda
ancha móvil, voz fija y móvil). Estas comunicaciones,
de importancia vital para el negocio, representan un
porcentaje relevante del coste de mantenimiento de
los establecimientos de turismo rural. Un mayor ajuste
y abaratamiento de este coste repercutiría en una mayor
penetración de los servicios de comunicaciones.
Las administraciones públicas a todos los niveles
deben continuar potenciando las labores de formación
continua y concienciación de los empresarios
a través de los diversos programas puestos en marcha
en los últimos años. La inversión que realiza la
Administración en formación en TIC para profesionales
del sector produce un retorno muy destacado
en base a los aumentos de ocupación y al mantenimiento
(e incluso crecimiento, como ha sucedido
en 2010) de los puestos de trabajo.
99