análisis sectorial de implantación de las tic en la pyme española

9 Sector Artesanía
El proceso crítico en todos los subsectores, en el que
la intervención de artesano es crucial, es el proceso de
producción, donde la utilización de las TIC es muy variable,
en función de las características propias de la
producción de las piezas artesanas.
Este proceso cobra mayor relevancia en función del
subsector artesano. Por ejemplo, no tiene la misma
importancia la etapa de diseño en el subsector de
la joyería que en el de las fibras vegetales, dado
que en el primer caso el aprovechamiento de la
materia prima (metales y piedras preciosas) depende
de un diseño muy exacto.
Tradicionalmente este proceso era llevado a cabo
por el artesano de forma manual, dibujando los
bocetos de la pieza a producir. Aunque aún se
observa cierta reticencia a modificar el diseño
tradicional, en determinados subsectores, como
la joyería o muebles de madera, la utilización de
herramientas TIC de diseño en 3D comienza a ser
habitual, fundamentalmente por la demanda del
cliente de ver bocetos muy similares al producto
final.
• Proceso de adquisición de materias primas.
Mediante la compra de materias primas los talleres
se proveen del material necesario para realizar sus
piezas artesanas. En este proceso destacan las actividades
de gestión de la relación con los proveedores,
que hasta fechas recientes se ha realizado
de forma manual. En la actualidad se comienzan a
incorporar herramientas informáticas que facilitan
la gestión de esta relación.
• Proceso de creatividad. El artesano concibe la
idea de la pieza artesana que quiere producir. Dada
la naturaleza personal de este proceso, las TIC tienen
una participación secundaria, quedando relegadas
al análisis de tendencias y seguimiento de
competidores a través de la Red.
• Proceso de diseño. Su finalidad es obtener un
boceto o modelo de la pieza de artesanía a realizar.
• Proceso de producción. Desde el punto de vista
de las TIC se trata de un proceso, por lo general,
poco tecnificado. Únicamente en algunos subsectores
existen herramientas TIC específicas que
facilitan el desarrollo de este proceso: ceramistas
con hornos controlados a través de sistemas TIC,
tejedores con telares informatizados, etc.
• Proceso de presentación del producto final.
En el Sector Artesanía cobra especial relevancia
este proceso, intermedio entre la producción y
la comercialización. Su finalidad es dotar al producto
de una imagen atractiva para el usuario (a
través del etiquetado, embalaje, etc.) que facilite
las labores de marketing y de comercialización.
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