anÃ¡lisis sectorial de implantaciÃ³n de las tic en la pyme espaÃ±ola

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9 Sector Artesanía Fig. 132: Aplicaciones específicas ► IMPLANTACIÓN Y USO DE APLICACIONES ESPECÍFICAS DEL SECTOR La utilización de aplicaciones específicas continúa siendo minoritaria. La implantación de aplicaciones de retoque fotográfico ha descendido más de 8 puntos porcentuales, aunque esto puede deberse a que no todos los subsectores artesanos hacen uso de estas tecnologías, y estos pueden haber estado más representados que los que sí lo hacen en la muestra tomada para la encuesta. En el caso de las aplicaciones de diseño, se detecta también una ligera disminución de su implantación. La noticia positiva está en el avance de la implantación de las TIC en el proceso crítico del sector: la producción. Aunque esta implantación aún es minoritaria, la tendencia apunta a un paulatino incremento de la presencia de las TIC en las actividades de fabricación. ► HERRAMIENTAS TIC EN MOVILIDAD La movilidad en el Sector Artesanía no se trata de una necesidad que los empresarios deban cubrir mediante herramientas TIC. Dado su carácter accesorio, sólo el 19,6% de las empresas proporciona a sus empleados herramientas que la faciliten. Fuente: Encuesta Fundetec 2010 La principal herramienta utilizada en las empresas es el teléfono móvil, seguido de estos mismos dispositivos Fig. 133: Dispositivos móviles (% sobre empresas que los utilizan) Fuente: Encuesta Fundetec 2010 149
10 Fig. 134: Valoración de las herramientas TIC móviles (1 a 5) ► TRÁMITES CON LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA A pesar de tratarse de un sector que, a priori, por sus características (empresas de muy pequeño tamaño situadas, en muchas ocasiones, en un entorno rural alejado de las oficinas de la Administración), podría beneficiarse muy directamente de los servicios de la Administración electrónica, aún están lejos de ser ampliamente utilizados: sólo el 34,5% de las empresas realiza trámites con la Administración por vía telemática. Al igual que en la mayoría de los sectores, los principales usos de la Administración electrónica están destinados a la declaración y pago de impuestos y a realizar trámites con la Seguridad Social. Destaca también el uso para la presentación de ayudas, dado que más de la mitad de las empresas que utilizan la Administración Electrónica lo hace con ese fin. Fuente: Encuesta Fundetec 2010 Fig. 135: Servicios de la e-Administración (% sobre empresas que la utilizan) con capacidad de acceso a Internet. Los notebooks y los tablet-PC están presentes en el 10% de las empresas, mientras que los Smartphones únicamente están presentes en el 7,1%. La utilización de estas herramientas es escasa: únicamente el 45,7% de las empresas que hacen uso de ellas declara utilizarlas todos los días, mientras que un 32,8% realiza un uso frecuente (3 a 5 días a la semana). A pesar de la baja utilización de la banda ancha móvil, lo que más valoran las empresas artesanas de las herramientas en movilidad es la posibilidad de estar conectado a Internet desde cualquier lugar, y que facilitan la interacción con clientes y proveedores en cualquier momento. Fuente: Encuesta Fundetec 2010 150
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