análisis sectorial de implantación de las tic en la pyme española

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10.2 Magnitudes
económicas
Las principales fuentes de datos para intentar describir
el sector de los instaladores de telecomunicaciones son
la Encuesta Anual de Servicios del INE y el Registro de
Instaladores de Telecomunicaciones del Ministerio de
Industria, Turismo y Comercio (MITyC). Ambas fuentes
muestran datos discrepantes, por lo que se ha optado
por presentar la información recogida a través de los
dos organismos.
Según el Registro de Instaladores de Telecomunicaciones
del MITyC, en enero de 2011 el número de empresas
habilitadas en España para realizar la instalación o
mantenimiento de equipos o sistemas de telecomunicaciones
asciende a 11.768.
Si se atiende a la Encuesta Anual de Servicios del INE,
y considerando el Código de actividad (CNAE-2009)
“619 Otras actividades de telecomunicaciones”, el número
de empresas del sector se situaría, a finales de
2008, en 4.759, con un volumen de negocio de 2.660
millones de euros y 12.852 personas ocupadas.
Fig. 139: Magnitudes económicas
del Sector Instaladores de
Telecomunicaciones
Número de empresas
(Registro de instaladores)
Número de empresas
(CNAE-2009 619)
11.768
4.759
Magnitudes
Volumen de negocio 2.660 millones de €
Número de empleados 12.852
Fuente: Registro de Instaladores de Telecomunicaciones-MITyC;
Encuesta anual de servicios (2008)
10.3 Procesos
de negocio
El proceso de instalación de infraestructuras TIC involucra
varias actividades diferenciadas:
• Proyectos de ingeniería. Previamente a la instalación
de las infraestructuras TIC, es necesario
realizar proyectos de ingeniería que definan las
características de las instalaciones para cumplir
correctamente su función. Normalmente, estos
proyectos son realizados por empresas integradoras
de soluciones TIC y no por las empresas
instaladoras.
• Instalación de infraestructuras TIC. Las instalaciones
pueden estar destinadas a conectar a los
usuarios con las diversas redes de comunicaciones
o a ampliar o mejorar los diversos segmentos de
red (red troncal, red metropolitana, red de acceso).
Las empresas instaladoras realizan la instalación de
las infraestructuras TIC en base a los parámetros
e indicaciones recogidas en el proyecto de ingeniería.
Estas instalaciones pueden realizarse sobre
nuevas construcciones o reutilizando anteriores infraestructuras.
• Mantenimiento de infraestructuras TIC. La
resolución de averías y las acciones periódicas de
mantenimiento forman parte de este último proceso
de gestión de la red de telecomunicaciones
10.4 Soluciones tecnológicas
relevantes
Las soluciones tecnológicas más relevantes en el Sector
Infraestructuras de Telecomunicación están encaminadas
a la mejora de la gestión de los procesos críticos del
sector, como la relación con la Administración Pública
para informar de las instalaciones realizadas (a través
de los boletines de instalación). Esta eficiencia en la
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