análisis sectorial de implantación de las tic en la pyme española

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Fig. 145: Usos de la página web
Fuente: Encuesta Fundetec 2010
que más discretos, en el uso como presentación de la
empresa y en usos específicos ligados a los procesos
de negocio propios del sector.
► COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico es utilizado por las empresas
del sector casi en exclusiva para el proceso de aprovisionamiento
de material: el 55,1% de las empresas
del sector declara realizar compras a través de Internet.
Sin embargo, el porcentaje de empresas que
compra y/o vende, indistintamente, a través de la Red
disminuye notablemente hasta el 8%. Claramente se
aprecia que los servicios que ofrece este sector no son
adecuados para comercializarse a través de Internet.
Entre los beneficios que las empresas del sector destacan
de la utilización del comercio electrónico para la
compra de material se encuentran la mejora de la calidad
y rapidez en la gestión de compras (70,9% de las
empresas que compran a través de Internet), acceso a
mejores condiciones de compra (46,5%) y reducción
de los costes del negocio (40,7%).
Dada la baja penetración del comercio electrónico, sobre
todo en el proceso de venta, es necesario analizar
las causas que impiden una mayor implantación. La
principal causa alegada es la ausencia de necesidad
de su utilización, dado que no se han planteado su
incorporación entre las herramientas TIC de la empresa.
No obstante, el número de empresas que alega
esta causa ha disminuido notablemente, lo que demuestra
que ha aumentado el conocimiento de esta
herramienta.
El 55,1% de las empresas del
sector declara realizar compras
a través de Internet.
La falta de adecuación de los productos y servicios del
sector para su venta a través de la Red es la segunda
causa que impide una mayor implantación del comercio
electrónico. También destaca el porcentaje de empresas
que considera que no necesita esta solución.
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