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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIA
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DEDICATORIA ESTE TRABAJO LO DEDICO
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Índice Autoría Pág. II Dedicator
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2.6 ANÁLISIS F.O.D.A. 60 2.6.1 Eva
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CAPITULO V PRESUPUESTO DE LA PROPUE
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gran preferencia por el pensamiento
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El mejoramiento continuo es un meca
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ésta buscamos desde el principio m
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defecto específico, raya en la sup
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subagrupación en base de las 4M o
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sistema. Bajar los defectuosos a me
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• Analizar, comparar y selecciona
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1.3.7 Séptimo paso: Establecimient
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• Reservas de habitaciones y pol
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1.5 OBJETIVOS DEL PROYECTO: 1.4.1.
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1.6 MARCO DE REFERENCIA: 1.6.1. Mar
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1.6.1.2 Proceso administrativo. El
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Dirección. “La etapa de direcci
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adica en que con su aplicación se
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La importancia de la calidad de ser
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“Entrevista: La encuesta es una p
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donde ocurren todos los fenómenos
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Clientes.- Son quienes compran o ad
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El menú que ofrece la cafetería,
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2.3.5 Políticas “Las políticas
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captar huéspedes que son considera
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6.1 CONCLUSIONES CAPITULO VI CONCLU
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6.2 RECOMENDACIONES. • Como uno d
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BIBLIOGRAFÍA • Administración e
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4. Qué es lo que más le agrada de
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Muy buenos _____ Excelentes _____ 1
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ANEXO 2: TABULACIÓN E PRESENTACIÓ
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12,94% 9,41% 5,88% 7,06% 24,71% 40,
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Se determinó que la mayoría de lo
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11.- Cómo encuentra usted las habi
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15.- El precio por habitación del
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30,59% 10,59% 4,71% 11,76% 29,41% 1
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ANEXO 3: FORMATO DE ENCUESTA PARA E
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8. Cuál es su cargo en el Hostal d
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ANEXO 4: TABULACIÓN E INTERPRETACI
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Si 3. Posee usted experiencia anter
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7. Conoce usted todas las actividad
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11. Usted cree que actualmente se s
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10. El personal que trabaja en su e
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ANEXO 6: TABULACIÓN E PRESENTACIÓ
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5. Cómo considera usted al sector
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9. El personal que trabaja en su es
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13. Su establecimiento promueve los