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DEDICATORIA - Repositorio Digital UTE

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2.3.13.4 Área de alimentos y bebidas.- En esta área, se maneja la parte de cocina,<br />

cafetería, room service, banquetes, y de igual manera se encuentra bajo la supervisión<br />

de la gerencia general y gerencia financiera.<br />

2.3.13.5 Bodega.- Es la encargada de la recepción de materia prima y suministros para<br />

las dos principales áreas del hostal, así como también para el business center, book<br />

shoop y las oficinas administrativas. Esta área se encuentra dirigida por la gerencia<br />

financiera.<br />

2.3.13.6 Limpieza.- Esta área se encarga de la limpieza del todo el establecimiento, y se<br />

encuentra bajo la responsabilidad de la gerencia general y la gerencia administrativa.<br />

2.4 ANÁLISIS DEL MICRO AMBIENTE DE LA EMPRESA<br />

La herramienta más sencilla para realizar un análisis situacional del ambiente es<br />

mediante el F.O.D.A., en el cual se pueden considerar los factores internos y externos<br />

que afecten a la organización, logrando determinar las estrategias par alcanzar de mejor<br />

manera las metas y objetivos.<br />

Para obtener los datos para realizar un análisis FODA, es necesario reunir información<br />

de cómo se encuentra la empresa en un determinado momento, y para se ha optado por<br />

realizar encuestas que ayuden a obtener esta información.<br />

2.4.1 Tamaño de la Muestra<br />

Tomando en cuenta que el número de habitaciones existentes en el Hostal de la Mancha<br />

es de 22 Habitaciones, se tomo como base el mes de marzo, que es mes que más alto<br />

porcentaje de ocupación tenía con un 66.9%.<br />

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