DEDICATORIA - Repositorio Digital UTE

4.2.9 Periodicidad del entrenamiento.
El desarrollo de este proceso se lo debe hacer dos veces por semestre, tratando de
trabajar área por área y en conjunto según la similitud de los procesos.
4.2.10 Relación costo-beneficio del programa.
El costo es elevado, pero los beneficios a corto y mediano plazo serán altos, ya que si se
mejoran los procesos productivos, la empresa incurrirá en menos gastos, lo que generará
una mayor utilidad al final del ejercicio.
4.2.11 Control y evaluación de los resultados.
La resultados se los puede ver a corto plazo, y de igual manera, la evaluación se la
puede realizar de forma inmediata y consecutiva, pero es necesario que se tomen
acciones proactivas que eliminen errores con anticipación fomentando una cultura que
vele por los resultados y objetivos planteados.
Como se mencionó anteriormente, para la ejecución y posterior evaluación de este
proceso en el Hostal de la Mancha, es completamente necesario el involucramiento de
toda la organización, en especial del área administrativa, ya que son los encargados de
que los objetivos se cumplan y que se ponga en marcha este proceso de mejoramiento
administrativo.
Nota: Tomando en cuenta que el programa de capacitación esta considerado para lograr
un completo comprometimiento del personal con los nuevos procesos que se deben
implementar, este proceso de capacitación representa el séptimo paso del
Mejoramiento Continuo, ya que se considera que la capacitación es una acción de
garantía para que se cumplan los nuevos procesos establecidos.
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