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DEDICATORIA - Repositorio Digital UTE

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4.2.4 Contenido del entrenamiento.<br />

El contenido del entrenamiento esta dado según cada área y sub-áreas, y el contenido<br />

específico se encuentra determinado en los nuevos procesos que se planea poner en<br />

marcha.<br />

4.2.5 Métodos de entrenamiento.<br />

El método más adecuado se encuentra orientado en una técnica mixta, tanto al contenido<br />

como al proceso, tratando de transmitir información y cambiar actitudes y<br />

comportamientos del personal.<br />

4.2.6 Recursos necesarios para la implementación del entrenamiento.<br />

Los entrenadores deben tener conocimientos de motivación e implementación de<br />

procesos productivos en áreas iguales o similares, los recursos audiovisuales deben ser<br />

los más adecuados para impartir el conocimiento de una manera clara y entendible, se<br />

debe hacer uso de las máquinas necesarias que fomenten el entendimiento y<br />

comprensión de los nuevos proceso, es necesario implementar manuales explicativos y<br />

prácticos de la capacitación.<br />

4.2.7 Población objetiva o personal que va a ser entrenado<br />

El personal que va ha ser entrenado es todo aquel que se encuentre directamente<br />

relacionado con las áreas productivas del Hostal de la Mancha, debido a que se pretende<br />

implementar nuevos procesos, no se puede seccionar más a esta población, y por el<br />

contrario, es necesario que todos pasen por este proceso de entrenamiento.<br />

4.2.8 Lugar<br />

El lugar destinado para la capacitación es la misma empresa, ya que es necesario que se<br />

trabaje en el mismo sitio de trabajo para comprender de mejor manera el por qué y para<br />

qué de los nuevos proceso, trabajando sobre los errores que se cometían antes.<br />

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