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Guía 2: El trabajo psicosocial con familiares de personas desaparecidas o no localizadas
Momento del
Proceso
Integración del
expediente
Canalización responsable
para la
búsqueda de migrantes
en registros
de personas
con vida
Atención Psicosocial a Familiares de MNL o desaparecidos
Efectos Psicosociales Atención Integral Acciones Psicosociales Resultados
Incertidumbre sobre lo que estará pasando
con su caso.
Ansiedad por tener resultados.
Ansiedad por: aparición de noticias en los
medios de comunicación, alguna persona del
grupo tiene noticias de su familiar.
Tristeza derivada del recuerdo (narrar la historia,
entrega de documentos, ubicación de
fotos u objetos personales, etc.)
Ampliación en la búsqueda de información
a través de otras fuentes.
Elaboración, integración, triangulación de
fuentes y análisis, de la documentación
recabada.
Resguardo de datos confi denciales y
autorización de los familiares.
Depuración y actualización constante de
la información.
Diagnóstico.
Visitas domiciliares.
Trabajo en red con otras instituciones.
Conformación y trabajo en grupos de
familiares.
Intervenciones familiares.
Encuentros intercomunitarios entre
personas de los grupos de apoyo.
Que la información se encuentre organizada y
sistematizada.
Que las personas se encuentren fortalecidas
para esperar el resultado y hacer las diligencias
necesarias.
Integración de carpetas físicas y electrónicas
del caso.
Contacto continuado por teléfono o
de forma personal para mantener
informadas a las familias sobre el
desarrollo de la investigación
Cansancio por acudir a diferentes instancias
para tener diferentes tipos de documentos.
Desorientación (por la toma de contacto con
diferentes actores, expectativas, etc.).
Desmotivación.
Análisis de caso.
Identificación o mapeo de actores y
actoras.
Acompañamiento y asesoría frente a
trámites.
Monitoreo permanente del proceso
de búsqueda.
Seguimiento constante de los casos
aun ya canalizados.
Visitas domiciliarias.
Las personas manifi estan que se encuentran
mejor.
Articulación con otras redes.
Fortalecimiento en las relaciones familiares y
comunitarias.
Coordinación interinstitucional.
Instalar capacidades en las personas y
comunidades de origen.
Confi dencialidad de la información frente
a la necesidad del carácter público de
la misma
Acompañamiento en el camino de la
justicia frente a los resultados de la
búsqueda
Encuentros grupales de familiares
Intervenciones familiares.
Encuentros intercomunitarios para
informar de la situación.
Las familias se vuelven partícipes en los procesos
de búsqueda de sus familiares y logran
identifi car y reconocer a los actores involucrados
en el proceso.
Existen otras personas en las comunidades que
se convierten en referente para la localización
de nuevos casos.
Las familias retoman su proyecto de vida.
Se conforman comités de familiares.
Formación técnica de quienes apoyan
y acompañan los procesos de los y las
migrantes
Continúa...
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