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3. Metodología: cómo hacemos el trabajo
psicosocial
En este capítulo, después de haber abordado en el capítulos 2 aspectos más teóricos,
vamos a entrar en la forma y puesta en marcha del enfoque psicosocial en la atención
integral a las personas migrantes y sus familias. En el modelo psicosocial, la casa psicosocial,
hay un techo que alcanzar, hay unos cimientos que construir, pero, ¿cómo se
puede hacer? Aquí entramos en la “metodología”.
La metodología es la forma en cómo se va a llevar a cabo algo, qué cosas son importantes
para hacerlo. En este caso, vamos a plantear la metodología para poner en marcha
el enfoque psicosocial en la atención integral a las personas migrantes y sus familias.
La propuesta es estructurarla en herramientas, técnicas y acciones. (1) La herramienta
principal de trabajo serán las personas que conforman los equipos. (2) Las técnicas
varían entre entrevista, escucha responsable, manejo de grupos, educación popular, la
observación o el arte. Por último, (3) las acciones son muy variadas. Pueden ser espacios
individuales o grupales, encuentros intercomunitarios, programas radiales, espacios de
formación, acciones por la construcción de la memoria histórica o visitas domiciliarias.
Cerraremos este apartado de metodología haciendo algunas apreciaciones o consideraciones
necesarias para la realización del trabajo psicosocial.
3.1. La herramienta del trabajo psicosocial: las personas
que forman parte de los equipos
El trabajo psicosocial tiene como base la interrelación entre las personas que conforman
los equipos de trabajo y las personas y grupos atendidos. Esto implica que la base del
trabajo será la comunicación verbal y no verbal.
Al ser la comunicación verbal y no verbal una base clave, y que quien dirige el contenido
y objetivo de esa comunicación son las personas de los equipos, será también muy
importante las características de las personas que conforman los equipos: cuáles son
sus actitudes, su posicionamiento político, social y cultural o cómo se comunican de
forma no verbal a través de miradas, gestos o la propia forma de vestir.
Es así que, las herramientas de trabajo psicosocial somos nosotros y nosotras, como
personas que llevamos a cabo el trabajo. Las actitudes y habilidades del trabajador
o trabajadora de la salud mental, lo que refl eja nuestro propio cuerpo y presencia, el
lenguaje verbal y no verbal que utilizamos, y nuestros pensamientos y sentimientos nos
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