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Guía 4: El trabajo psicosocial con las personas que forman parte de los equipos: Cómo cuidar a los que cuidan
De esta forma logran darle un signifi cado positivo a su experiencia de trabajo. Algunos
ejemplos en este sentido son dar su testimonio u organizar actividades.
Las personas pueden sentir una cierta “desadaptación” generada de la incertidumbre
ante nuevos trabajos, contextos y personas que en muchas ocasiones ya no tienen el
mismo “sentido” que tenían antes.
Viéndolo desde la organización y las personas que se quedan, sobre todo cuando hay
mucho cambio de personal, se va construyendo una cultura donde que alguien se vaya
es normal, y se va dando una “deshumanización” o distanciamiento emocional porque
las personas se van y las despedidas duelen. Es así, que también esta forma de ser,
es peligrosa para quienes llegan de nuevo, porque siempre se querrá mantener una
distancia emocional, para que no duela al momento de la despedida.
7.2. Metodología: Como hemos hecho el trabajo psicosocial
El trabajo psicosocial con equipos lo organizaremos en cuatro momentos, según como es
vivido el trabajo en la vida institucional. Esta forma de organizar la propuesta psicosocial
puede ser más necesaria cuando hablamos de equipos que tienen más rotación, como
son personas voluntarias en los albergues. Los cuatro momentos que se plantean son la
llegada a una nueva realidad e incorporación en el equipo, el día a día en el nuevo trabajo.
7.2.1. Llegada a una nueva realidad y un equipo de trabajo
La vida de los equipos de trabajo, se ve afectada por la llegada y salida de personal.
La llegada de gente nueva a la organización, signifi ca la re-confi guración del equipo de
trabajo y es una situación que hay que preparar previamente y no improvisar.
Un momento a cuidar de manera especial es la acogida: Se refi ere a todo lo que tiene
que ver con cuidar que la nueva persona que llega se sienta cómoda y segura. Signifi
ca estar pendiente de su llegada, ubicarla en la organización, espacio físico, trabajo,
equipo y, en muchas ocasiones, en la ciudad, municipio o lugares donde se desarrolla
la labor. También hay que motivar y preparar al resto del equipo para la acogida de esta
nueva persona. Una propuesta es que la organización ponga a una persona encargada
del seguimiento y apoyo de quien se incorpora.
Además, para las personas recién llegadas es fundamental conocer tanto la organización
como el trabajo específi co que se espera que desarrollen. Esto se logra con formación
o inducción al inicio de su incorporación, donde se hablará del contexto, la organización
(historia, objetivos, organigrama, retos, desafíos, difi cultades), sus responsabilidades o
normas básicas de seguridad.
Ambos aspectos, acogida y formación, van de la mano para contribuir a que se ajusten
en mayor medida las necesidades de cada persona que llega. Al tiempo que se integra
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