abriendofronteras_corazón

Marco Teórico
las personas que trabajan la salud desde la cosmovisión indígena, o, promotores y
promotoras de salud mental.
En el caso de las promotoras o promotores son personas reconocidas por su trabajo,
trayectoria, testimonio de vida, habilidades de escucha y que transmiten confi anza a
las personas de la comunidad.
Ellas o ellos serán de gran ayuda para el manejo del idioma en contextos multiculturales
y el conocimiento de la cultura y recursos locales. Permiten tener una buena relación de
confi anza, conocer y entender las costumbres y tradiciones del lugar o las difi cultades
logísticas.
Ellas y ellos, también pueden:
• Facilitar la comunicación intercultural.
• Llevar a cabo la primera toma de contacto-escucha responsable, e incluso a veces,
con buena preparación podrán realizar la primera entrevista.
• Abrir espacios para hablar.
- Qué esperamos de la atención que nos piden, o del camino.
- Conversar sobre los hechos, impactos, pensamientos, sentimientos y mecanismos
de afrontamiento, o lo que es lo mismo, como salieron adelante.
• Realizar visitas domiciliarias.
• La formación que necesitan estas personas es sobre habilidades en:
- Escucha responsable
- Procesos de refl exión personal - Terapia personal
- Técnica de entrevista
- Técnicas de manejo de grupos
- Técnicas de atención en crisis
- Metodologías y herramientas de transformación positiva de confl ictos
2.4.4.3. Psicólogos o psicólogas y especialistas
Las personas que ya tienen un conocimiento o estudios especiales en psicología pueden:
• Diseñar el proceso y retroalimentarlo
• Trasladar y supervisar técnicas
• Formar a profesionales que darán atención: construcción del diseño de formación
• Atención y manejo de situaciones particulares
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