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Colloque Marché des Capitaux ok 3/06/07 17:14 Page 112
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Colloque Management PME
LES ACTEURS DANS LES ORGANISATIONS :
VARIABLE ESSENTIELLE DE LA PERFORMANCE
DU MANAGEMENT DANS LES PME
Sabine Sépari
Maître de conférences à l’Université Paris Sud 11 Faculté, J. Monnet
Cette présentation a pour objet de montrer que le cadre conceptuel des acteurs au sein
des organisations, construit grâce aux différentes écoles de la théorie des organisations
depuis le début du 20ème siècle, permet de mieux analyser et de mieux gérer les
organisations, en particulier les PME, d’éclairer les pratiques des entreprises et
d’améliorer le management des organisations.
Nous poserons la représentation multidimensionnelle des acteurs (1ère partie)
pour montrer le rôle pivot des acteurs à tous les niveaux du management des
o rganisations (2ème partie) et le développement des outils de pilotage des
organisations intégrant les acteurs (3ème partie)
I. ÉVOLUTION DE LA PLACE DES ACTEURS AU SEIN DES
ORGANISATIONS ET REPRÉSENTATIONS SUCCESSIVES DES HOMMES
DANS LES THÉORIES DES ORGANISATIONS
L’enrichissement progressif de la connaissance du fonctionnement des organisations a
permis de construire une représentation plus réelle et dynamique du rôle des acteurs.
La définition multidimensionnelle de l’homme au travail, qui intègre ses capacités
d’exécution, de créativité et de pensée, ses valeurs et ses intérêts conduit à retenir
pour le management de l’organisation, et en particulier pour celle de petite taille, aussi
bien ses savoirs que ses savoir faire et ses savoir être. Mais l’acteur est pris dans toutes
ses dimensions, intellectuelles, affectives, psychologiques et sociologiques, ce qui
transmet au fonctionnement de l’organisation autant de forces, de capacités et de
compétences que d’obstacles, de sources de conflits et de communication.
Le management des organisations, petites ou grandes, ne peut être abordé que sous
un angle socio-technique (Tavistock Institute) mettant ainsi en avant le rôle fondateur
2me
rencontre
ENSET de Mohammedia
les 12 et 13 mai 2006