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Colloque Marché des Capitaux ok 3/06/07 17:14 Page 124
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Colloque Management PME
stratégies des concurrents.
Il n’est pas aisé de donner une définition de l’intelligence économique. D’une part il
s’agit d’un concept déjà établi qui emprunte aux techniques et méthodes formalisées
d’abord par les grandes entreprises américaines et britanniques pour la définition de
leurs stratégies concurrentielles ; d’autre part, il s’agit d’un concept en devenir mis en
œuvre progressivement par des États dont certains l’élèvent au rang de politique
nationale.
Le concept d’intelligence économique a été énoncé pour la première fois par Michael
Porter (1986) dans le cadre d’une conférence à l’université d’Harvard.
Daniel Rouach (1996) définit l’intelligence économique comme « un système de veilles
liées et interdépendantes » regroupant l’ensemble des problématiques de la veille
(technologique, concurre n t i e lle, commerciale et stratégique). Cependant, cett e
définition est incomplète, compte tenu du fait qu’elle ne prend pas assez en
considération la complexité de l’organisation au sein de laquelle elle se met en place,
ainsi que les évènements qui se déroulent dans son environnement.
Le rapport H. Martre (1994) définit l’intelligence économique comme « l’ensemble des
actions de recherche, de traitement, de diffusion et de protection de l’information utile
aux différents acteurs économiques ». L’intelligence économique, c’est aussi « l’art de
tout savoir sur tout, pour préparer l’avenir. Il ne s’agit plus d’espionner mais d’observer
l’environnement économique dans un cadre légal ».
L’information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision
stratégique de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de
façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis
par l’entreprise dans le but d’améli o rer sa position dans son env i ro n n e m e n t
concurrentiel » (Martre, 1994). Sa finalité consiste à fournir aux décideurs au sein de
l’entreprise ou de l’État les connaissances nécessaires à la compréhension de leur
environnement et, donc, à l’ajustement de leur stratégie individuelle ou collective.
L’information recherchée est vaste et s’étend aux différentes pratiques de veille
(économique, concurre n t i e lle, scientifique, technologique, géopolitique, juridique,
réglementaire, etc.) et de protection du patrimoine national, notamment dans les
domaines technologique et industriel (Martre, 1994).
L’intelligence économique, résume Ch. Harbulot (1992, cité dans le rapport de B.
C a rayan) « englobe toutes les opérations de surve illance de l’env i ro n n e m e n t
c o n c u r rentiel : ve ille, protection, manipulation de l’i n formation (leurre, contre -
information, etc.), influence (…). La problématique de l’intelligence économique met
l’accent sur les deux fossés culturels suivants : passage d’une culture fermée à une
culture ouverte de l’information ; passage d’une culture individuelle à une culture
collective de l’information ».
En ce sens, Pierre Conesa 1 , utilise l’expression « intelligence économique et
stratégique », qui rappelle la nécessité d’une stratégie réfléchie et négociée entre les
(1)
Directeur Général de la Compagnie Européenne d’Intelligence Economique (CEIS).
2me
rencontre
ENSET de Mohammedia
les 12 et 13 mai 2006