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Colloque Marché des Capitaux ok 3/06/07 17:14 Page 79
Management des
organisations et PME 79
et de techno-science, organisés de façon bureaucratique. Dès lors, les PME voient leur
légitimité contestée, surtout avec une hégémonie américaine qui se renforce à l’issue
des deux guerres mondiales.
La grande firme managériale a sa légitimité confortée par l’idéologie libérale (au sens
américain, incluant la social-démocratie). Elle est censée être plus rationnelle, car usant
de pro c é d u res « scientifiques » (comme l’OST taylorienne), mais aussi
« démocratiques », car la bureaucratie repose sur l’anonymat, l’objectivité des relations
et des récompenses. Elle contribue au Bien Commun, en produisant des biens
standardisés en abondance, en constituant une classe salariale disposant d’un revenu
satisfaisant, la classe moyenne (ouvriers, employés, cadres, etc.) disposant désormais
du pouvoir d’acquérir ces biens.
Cette légitimité s’est trouvée remise en cause dès la première crise pétrolière de
1975 25 . Depuis, les hyperfirmes n’ont cessé de voir leur étoile faiblir : fermetures
d’usines, « charrettes », paupérisation de la « middle-class », « poor workers », fin de
l’ascenseur social, régression des acquis sociaux et de l’État-Providence, harcèlement
moral, etc. Pour paraphraser La Fontaine, « si toutes n’étaient pas mortes, toutes sont
a tteintes ». De surc roît, la mondialisation, en acc é l é rant les mouvements de
concentration et de délocalisation, en recentrant les marchés de consommateur vers
les pays en émergence, accentue cette perte de légitimité.
- Dès lors, les « scandales », les « dégâts du progrès » l’emportent dans les médias et
les relais d’opinion, favorisant une culture alternative. Celle-ci porte le nom générique
d’altermodernité ou d’hypermodernité. Or, loin de « relégitimer » « la » PME, elle
contribue à opérer une distinction franche entre les PME et les TPE (jusqu’à 20
salariés). L’explosion, déjà mentionnée des créations d’entreprises de toute petite taille
(moins de cinq salariés) et surtout unipersonnelles, peut certes s’interpréter de façon
extrêmement diverse :
- Création de micro unités « de subsistance », l’iceberg comprenant une partie
visible (statistique) ne prenant pas en compte l’économie parallèle, souterraine, etc.
(y compris dans des activités de service hauts de gamme).
- Création d’entreprises « de substitution », de la part de salariés (ou de personnes
qui auraient souhaité l’être) évincés du système, qu’ils soient ou non en recherche
d’emplois.
- Enfin, création d’entreprise « de vocation », certainement les moins nombreuses,
du moins dans les pays, les régions, les communautés dans lesquels l’esprit
d’entreprise est peu développé. En particulier, le paradoxe veut que les personnes
les plus diplômées soient les moins désireuses de créer leur entreprise. « Fort
heureusement » ( ?), le diplôme n’apparaît plus comme la clé d’entrée, mais comme
le mode de fabrication d’une clé et, on l’espère, de la porte elle-même, c’est-à-dire
d’une entreprise.
- Au total, on serait tenté de répondre à la question : « Quelle est la spécificité de la
PME ? » : « c’est de ne pas, ou de ne plus, en avoir ».
Le sort assigné à la moyenne entreprise peut être comparé à celui de la « classe
moyenne », laquelle est en voie de délitement, de fracture et de recomposition. Le
Mittelstand, pour reprendre l’expression allemande qui désigne ce tissu, longtemps
essentiel dans ce pays de PMI, est lui-même en voie de recomposition. On peut dès
(25)
Et des troubles apparus dès le milieu des années 60 aux Etats-Unis, indicateurs d’un changement de
valeurs dans la Société américaine.
ENSET de Mohammedia
les 12 et 13 mai 2006
2me
rencontre