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Colloque Marché des Capitaux ok 3/06/07 17:15 Page 132
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Colloque Management PME
économiques - qui financent des “think tanks” dans lesquels sont invités des chercheurs
du monde entier, les fédérations patronales et les organismes administratifs ayant une
vocation de recherche et d’information scientifique. Par leur puissance d’analyse et
l’ampleur de leurs champs de compétence territoriaux et sectoriels, ces grandes
s o c i é t é s 10
sont désormais les pièces essentielles du disposit if d’i n t e lligence
économique nippon.
Le système est conçu au bénéfice des entreprises. Au sein des entreprises, des équipes
composées de chercheurs chevronnés, de bibliothécaires et de spécialistes des
technologies et des brevets gèrent l’information.
Le système japonais s’appuie également sur une tradition bien formée, agressive et
respectant la discipline, dont la viabilité se fonde sur un système d’employé à vie (T h .
N i a n g ) 11 .
Les disposit ifs de ve ille des entreprises japonaises présentent trois caractéristiques essentielles :
- des investissements importants consacrées à la collecte d’information et à sa
diffusion 12 .
- des flux horizontaux d’information traduisant une conception décentralisée de
l’innovation ;
- une recherche de la redondance dans la collecte de l’information.
L’i n formation au japon (le terme joho signifie tout autant information que
renseignement) est bien davantage qu’un simple bien que l’on achète ou on vend. Elle
est liée à un comportement social : l’information est un service rendu qui témoigne de
la confiance entre partenaires. Il en résulte une culture collective nationale d’échange
et de partage (Clerc, 1999).
Pour conclure ce paragraphe, il est nécessaire de mettre en exergue dans un tableau,
les pratiques d’intelligence économique dans ces trois pays.
Tableau : Pratiques de l’intelligence économique en France, Aux Etats Unis et au Japon
Types de veilleurs
Position des entreprises
Guerriers : veille intégrée à la stratégie de M a j o r ité des grands groupes japonais et
l’entreprise, moyens très importants. quelques groupes américains et français.
Offensifs : montée en puissance de la veille, Majorité des grands groupes américains et
moyens importants
japonaises quelques grands groupes et français.
Actifs : observation de la concurrence, moyens M a j o r ité des grands groupes français et
limitée.
quelques PME-PMI ; majorité des PME
américaines
Réactifs : réactions limitées aux attaques des Majorité des PME françaises.
concurrents.
Dormeurs : aucune action concrète.
Majorité des PME des secteurs traditionnels.
Source : LAPERCHE, 2000
(10)
Environ 100 000 shoshas sont répertoriées, générales ou spécialistes. Ayant bâti un réseau d’information
mondial, doté de spécialistes très pointus, pour le compte de leurs clients, elles emploient près de 60 000
personnes dans leurs quelques 2200 bureaux à l’étranger.
(11)
site : http://ebad.ucad.sn/forciir
12)
Environ 1,5 % du chiffre d’affaires des entreprises est investi dans les dépenses d’intelligence économique
sans compter la ressource temps consentie dans ces activités (3 à 4 % du temps de l’entreprise).
2me
rencontre
ENSET de Mohammedia
les 12 et 13 mai 2006