Actes des JEG2 - Index of - ENSET

Colloque Marché des Capitaux ok 3/06/07 17:14 Page 89
Management des
organisations et PME 89
Grande
Taille de
l’organisation
Petit
Jeune Âge de l’organisation Mâture
1. Croissance par créativité : stade caractérisé par l’impulsion initiale donnée par le
créateur qui peut ainsi donner corps à son projet. Le leadership du créateur (fondateur,
innovateur) marque fortement l’organisation à ses débuts, et est le moteur de son
développement. Saura-t’-il cependant laisser la place à un autre leadership fondé sur
l’aptitude à la gestion, l’organisation et l’animation ? Saura t’il envisager de structurer
son action dans la durée ? C’est comme cela qu’il faut comprendre la possible crise de
leadership.
2. Croissance par direction : l’entreprise a survécu à la phase de « lancement », et
trouve ainsi son propre sentier de croissance. Elle reste généralement de très petite
taille (micro-entreprise), souvent unipersonnelle au moins au début. Le fondateur a
néanmoins réussi sa mue en organisateur. La complexité du système étant faible, il a
encore les moyens de rester le chef d’orchestre d’une entreprise qui se confond
quasiment avec lui, il peut ainsi maintenir son leadership dans tous les domaines de la
gestion (organigramme en soleil). Au fur et à mesure que son entreprise va croître
(facteur taille) et durer (facteur temps), l’impact du projet initial va progressivement
s’estomper, il ne jouera plus le rôle moteur qui était le sien au début. Le leadership
personnel et naturel du fondateur va devoir régresser au profit de l’organisation. En
d’autres termes, l’organisation doit s’autonomiser de son créateur. Opération souvent
douloureuse en termes de pouvoir (donc d’ego). Si la mortalité est souvent élevée à ce
stade au Maroc et ailleurs, c’est souvent parce que ces petites entreprises meurent de
n’avoir pu survivre au père fondateur (sentiment d’immortalité du « patron » qui ne
prépare pas sa succession). C’est la crise d’autonomie.
3. Croissance par délégation : premier véritable niveau de structuration, la complexité
croissante (mais encore relative) de l’organisation oblige le chef d’entreprise à recruter
différents responsables et à leur déléguer certains domaines jusqu’alors réservés
(facturation et paie, prospection commerciale, etc.). L’homme (ou la femme) chef
d’orchestre atteint ici ses limites. Les mécanismes de coordination retenus, compte tenu
de la petite taille de l’entreprise sont généralement un mélange d’ajustement mutuel et
de supervision directe. L’entreprise est encore faiblement hiérarchisée (organigramme
en râteaux) facilitant la diffusion d’une culture d’entreprise qui reste fortement
incarnée par le dirigeant. On assiste à ce stade à un début de spécialisation des
ENSET de Mohammedia
les 12 et 13 mai 2006
2me
rencontre