ECommerce_1

Anhang 1
123
Literaturverzeichnis
Heinemann, G./Boersma, T. (2015): Innovative Formen der Offsite-Downstream-Kundeninteraktion.
In: Bruhn, M./Hadwich, K. (Hrsg.): Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen.
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und
sozialen Netzwerken. Springer-Gabler, Wiesbaden, S. 57–81.
Hill, C. W. L./Jones, G. R. (2004): Strategic Management: An integrated Approach. 6. Auflage,
Houghton Mifflin, Boston/New York.
Hoeren, T. et al. (2017): Handbuch für Online-Händler. Trusted Shops GmbH, Köln.
iBusiness (2014): Zukunft E-Commerce: Zwölf Trends für 2014. iBusiness vom 18.06.2014.
(URL: http://www.ibusiness.de/aktuell/db/475366SUR.html [letzter Zugriff: 27.08.2017]).
Jelassi, T./Enders, A. (2005): Strategies for e-Business. Creating Value through Electronic
and Mobile Commerce. Pearson Education Limited, Edinburgh.
Kollmann, T. (2016): E-Business. Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse in der
Digitalen Wirtschaft. 6. Auflage, Springer Gabler, Wiesbaden.
Kollmann, T./Häsel, M. (Hrsg.) (2007): Web 2.0 – Trends und Technologien im Kontext der
Net Economy. Springer Gabler, Wiesbaden.
Krause, J. (2000): E-Commerce und Online-Marketing – Chancen, Risiken und Strategien.
2. Auflage, Hanser, München.
Meier, A./Stormer, H. (2012): eBusiness & eCommerce. 3. Auflage, Springer Gabler, Wiesbaden.
Melchior, L. (2016): Online-Handel wuchs 2015 um 12 Prozent. (URL: https://www.internetworld.de/e-commerce/zahlen-studien/online-handel-wuchs-2015-um-12-prozent-1078072.html?ganzseitig=1
[letzter Zugriff: 17.01.2018]).
Merz, M. (2002): E-Commerce und E-Business. Marktmodelle, Anwendungen und Technologien.
dpunkt.verlag, Heidelberg.
Müller-Stewens, G./Lechner, C. (2011): Strategisches Management. Wie strategische Initiativen
zum Wandel führen. 4. Auflage, Schäffer-Poeschel, Stuttgart.
Noack, J. et al. (2000): Architekturen für Network Computing. In: Wirtschaftsinformatik,
42. Jg., Heft 1, S. 5–14.
Pichlmeier, T. (2010): Die Bedeutung des M-Commerce als eigenständige Multi-Channel-
Strategie des stationären Einzelhandels. Bachelorarbeit, GRIN, Ingolstadt.
Picot, A. et al. (2003): Die grenzenlose Unternehmung. Information, Organisation und
Management. Lehrbuch zur Unternehmensführung im Informationszeitalter. 5. Auflage,
Springer Gabler, Wiesbaden.
www.iubh.de