ECommerce_1

Lektion 1
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Grundlagen des E-Commerce
denanforderungen gewandelt haben. Dies betrifft jedoch nicht nur die Anbieter informationsbasierter
Produkte und Dienstleistungen. Auch für Unternehmen, die klassische
Offline-Produkte und -Dienstleistungen anbieten, ist der Einsatz der Informationstechnologie
heute die Grundvoraussetzung für ihren Erfolg.
Internetökonomie
Mit der sogenannten Internetökonomie haben sich die Geschäftsmodelle und -beziehungen
grundlegend verändert. Ein Angebot neuer, informationsbasierter Produkte und
Dienstleistungen ist entstanden. Die Internetökonomie wird definiert „[…] als eine im
Wesentlichen digital basierte Ökonomie, die computerbasierte Vernetzung nutzt, um
Kommunikation, Interaktionen und Transaktionen in einem globalen Rahmen zu
ermöglichen“ (Wirtz 2016, S. 100). Sie bildet eine Dimension der Informationsgesellschaft,
deren Vielschichtigkeit mit der folgenden Grafik von Wirtz zusammengefasst
werden kann:
Internetökonomie
Die Internetökonomie
hat grundlegend
neue Geschäftsmodelle
hervorgebracht.
Die Grafik verdeutlicht, dass der Siegeszug des World Wide Web und die digitale Vernetzung
Veränderungen auf allen Gebieten bewirken. Informationen sind praktisch
rund um die Uhr und an jedem Ort verfügbar und in Echtzeit abrufbar. Durch die private
Nutzung im Alltag, etwa im Bereich der Unterhaltung, der Meinungsbildung, im
Konsum oder auf dem Gebiet der Arbeit und der Bildung, ergeben sich neue Möglichkeiten
der Teilhabe und der Einflussnahme auf gesellschaftspolitische Bereiche. Die
Vernetzung bewirkt, dass ehemals getrennte Branchen zusammenwachsen und geografische
Entfernungen oder die Überwindung von Landesgrenzen an Bedeutung verlieren.
Dies hat einen erheblichen Einfluss auf nationale wie internationale Wirtschaftspolitik.
Digitale Vernetzung
Die digitale Vernetzung
führt in vielen
Bereichen zu Effizienzsteigerungen
und
Kostenersparnis.
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