Sichere Schweizer Städte 2025 - Schlussbericht - Schweizerischer ...

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6.2.6 Strategie 6: Kommunikation strategisch verbessern
Grundgedanke
Die Sicherheitslage in einer Stadt ist immer auch durch das subjektive Sicherheitsempfinden
der Bevölkerung bestimmt. Mit einer gezielten und breiten
Kommunikation kann eine Stadt das Bewusstsein von Politik, Behörden und
Bevölkerung für Sicherheit erhöhen, sie für sicherheitsrelevante Massnahmen
sensibilisieren und das Zusammenspiel der zuständigen Akteure verbessern.
Dazu müssen entsprechende Strukturen aufgebaut, verschiedene Kommunikationsmittel
eingesetzt und die Ressourcen entsprechend zur Verfügung gestellt
werden.
Ziele
Bevölkerung und Medien sind über Ereignisse und Tätigkeiten im Sicherheitsbereich informiert:
- Durch regelmässige und umfassende Berichterstattung herrscht Klarheit über die aktuelle
Sicherheitslage und mögliche Veränderungen.
- Informationen über Gefährdungen und sicherheitsrelevante Themen sind objektiv; die
Bevölkerung weiss mit sicherheitsrelevanten Ereignissen und Entwicklungen umzugehen.
Die Bevölkerung besitzt die Möglichkeit, bei Bedarf ihre sicherheitsrelevanten Bedürfnisse bei
der Stadt zu „deponieren“. Sie hat das Gefühl, ernst genommen und gehört zu werden.
Kommunikation im Sicherheitsbereich funktioniert professionell:
- Ausgebildete Fachpersonen sind verantwortlich.
- Die Verantwortlichkeiten zwischen Kommunikationsfachstelle und den für Sicherheit zuständigen
Fachexperten sind für den Alltag sowie für den Ereignisfall klar definiert.
- Die Städte sehen die Medien als Partner im Sicherheitsbereich und pflegen Kontakte.
- Die erforderlichen Strukturen, Mittel und Ressourcen sind vorhanden.
Klassische Medien sind ebenso Teil der Kommunikation im Sicherheitsbereich wie moderne
Kommunikationsformen (zum Beispiel soziale Netzwerke). So können alle Bevölkerungsschichten
und Sprachgruppen erreicht werden.
Massnahmen, um diese Strategie umzusetzen, können beispielsweise sein:
„Kommunikationskonzept Sicherheit“ erarbeiten, um Bevölkerung, Wirtschaft, Medien, Touristen
etc. in geeigneter Form über die Sicherheitslage in der Stadt, über mögliche Veränderungen
sowie Verhaltensmassnahmen zu informieren. Das Konzept berücksichtigt die für die
Stadt relevanten Adressaten im Sicherheitsbereich, prüft die zur Verfügung stehenden Kanä-