Weiterbildungsprogramm 2_2013 - beim IHK-Bildungsinstitut ...
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Immobilienwirtschaft<br />
Immobilienwirtschaft<br />
Branchenbezogene Weiterbildung<br />
Touristik / Gastronomie<br />
E-Tourism Manager<br />
Digitale Kommunikation für Touristiker, Gastronomen und<br />
Freizeitanbieter<br />
Viele Anbieter touristischer Dienstleistungen nutzen bereits das<br />
Internet; die eigene Website als digitale Visitenkarte gehört beinahe<br />
zum Standard. Doch die Anwendungsmöglichkeiten des<br />
E-Tourismus gehen noch weit darüber hinaus. Verschiedene<br />
Kanäle wie z.B. Hotelportale, Destinationswebsites, Rabattanbieter<br />
müssen bedient, für die Kundenbindung können die sozialen<br />
Netzwerke genutzt werden. In diesem Lehrgang entwickeln Sie,<br />
im Rahmen einer Projektarbeit, Ihre eigene E-Tourismus Strategie.<br />
Nach der Präsentation der Kerninhalte erhalten Sie das Zertifikat<br />
„E-Tourism-Manager (<strong>IHK</strong>)“<br />
Kernthemen: Einführung E-Tourismus (Strategien und Akteure)<br />
| Die eigene Website (Fachbegriffe, Optimierung, Suchmaschinenoptimierung,<br />
Web-Controlling) | Online Kommunikation<br />
(digitale Kommunikationsstrategie, Content-Arten, Online-Marketing,<br />
PR 2.0) | Online Vertrieb (Reservierungssysteme, Buchungsstrecken,<br />
Einführung E-Commerce) | Recht (Online-Marketing-Recht,<br />
Impressum, Social Media, Datenschutz) | Neue<br />
digitale Technologien<br />
Zielgruppe: Mitarbeiter und Selbstständige aus Tourismus, Hotellerie<br />
und Gastronomie die ihr Unternehmen besser im Internet<br />
präsentieren bzw. eine eigene E-Tourismus Strategie entwickeln<br />
möchten. Oder Interessierte die sich fachlich in diese Richtung<br />
entwickeln möchten. Grundlegende Internetkenntnisse sollten<br />
vorhanden sein.<br />
Hinweis: Beim letzten Termin werden die Ergebnisse der Projektarbeiten<br />
präsentiert.<br />
13ZT012SM Fredeburg 04.11.<strong>2013</strong> - 26.11.<strong>2013</strong> Mo + Di 08:30 - 16:00 Uhr<br />
Kosten:<br />
990,00 € <br />
Abschluss:<br />
<strong>IHK</strong> ZERTIFIKAT<br />
Ansprechpartner: Katja Stemmermann, Tel. 02931 878-164<br />
Bierbotschafter (<strong>IHK</strong>)<br />
Experte für Bierkultur<br />
Ziel des Lehrgangs ist, dass Sie, mit Ihrem erworbenen Wissen<br />
als Bierbotschafter, Ihre Bierregion und Bier als besondere Spezialität<br />
dem Besucher und Kunden ansprechend präsentieren<br />
können, um so den Stellenwert von Bier als hochwertigem Produkt<br />
zu steigern. Themenschwerpunkte liegen bei der Sensorik<br />
der 150 Bierstile weltweit, in der Bier- und Speisenkombination<br />
sowie in der Herstellung, dem Ausschank und in der Geschichte<br />
des Bieres. Neben den theoretischen Grundlagen stehen viele<br />
praktische Aspekte auf dem Stundenplan. So werden Sie während<br />
des Lehrganges eine Exkursion in eine heimische Brauerei<br />
erleben und das Zusammenspiel von Bier und verschiedenen<br />
Speisen am „eigenen Leib“ erfahren.<br />
Kernthemen: Einführung in die Braukunst: Grundlagen des<br />
Brauens | Grundlagen der Biersensorik: Verkostung deutscher<br />
Bierstile | Biersensorik: Internationale und exotische Bierstile |<br />
Bierbraukultur: Historische Entwicklung, Marktübersicht | Regionale<br />
Biertraditionen | Richtige Bier- und Speisenkombination |<br />
Käse & Bier | Schokolade & Bier<br />
Zielgruppe: Mitarbeiter aus Gastronomie und Hotellerie, die das<br />
Thema Bier stärker in ihr Konzept einbauen möchten, etwa in<br />
Form einer Bierkarte. Touristiker die den touristischen Mehrwert<br />
von Bier als Genussprodukt stärker in der Region verankern<br />
möchten. Mitarbeiter aus der Brauwirtschaft, die ihr Produkt besonders<br />
vermarkten wollen. Groß- und Einzelhändler, die mehr<br />
über das Produkt Bier erfahren wollen, um dieses ihren Kunden<br />
besser und passgenauer anzubieten.<br />
Der Lehrgang wird in Kooperation mit der deutschen Wein- und<br />
Sommelierschule Koblenz angeboten.<br />
Termine und Informationen erhalten Sie bei Frau Katja Stemmermann,<br />
Tel. 02931-878-164.<br />
E-Mail: stemmermann@ihk-bildungsinstitut.de<br />
13ZT022AR Arnsberg 11.11.<strong>2013</strong> - 15.11.<strong>2013</strong> Mo - Fr 09:00 - 17:00 Uhr<br />
Kosten:<br />
1.390,00 € <br />
Abschluss:<br />
<strong>IHK</strong> ZERTIFIKAT<br />
Ansprechpartner: Katja Stemmermann, Tel. 02931 878-164<br />
www.ihk-bildungsinstitut.de 159