INNOCOPE-Verfahren - Institut für ökologische Wirtschaftsforschung
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5. Haben Sie strukturierte Abläufe <strong>für</strong> Produktentwicklungsvorhaben?<br />
� Ja<br />
� Nein<br />
LERNEN UND NUTZER/INNENINTEGRATION | 137<br />
→ Wenn ja: In welcher Form? Bitte erläutern Sie, welche Erfahrungen Sie damit gemacht haben (offene<br />
Frage)<br />
6. Haben Sie in Ihrer Funktion direkten Kontakt mit (potenziellen) Kund/innen?<br />
� Ja<br />
� Nein<br />
→ Wenn ja: In welcher Form? Bitte erläutern Sie, welche Erfahrungen Sie mit Kund/innen gemacht haben<br />
(offene Frage)<br />
7. Welche Rolle haben Konsument/innen <strong>für</strong> Ihr Unternehmen? Bitte sagen Sie uns, welche der folgenden<br />
Aussagen zutreffen (maximal 2 Antwortenmöglichkeiten auswählen):<br />
Karte zum Ankreuzen vorlegen<br />
� Kund/innen sind Käufer/innen der Produkte<br />
� Kund/innen sind Werbeträger <strong>für</strong> unsere Produkte<br />
� Kund/innen sind Wissens- und Ideengeber <strong>für</strong> die Produktentwicklung<br />
� Enger Kontakt zu oder Austausch mit unseren Kund/innen ist eine wichtige Voraussetzung<br />
<strong>für</strong> den Erfolg des Unternehmens<br />
→ Bitte erläutern Sie Ihre Einschätzung (offene Frage)<br />
8. Welche Rolle spielen von Konsument/innen artikulierte Anforderungen bei der Produktentwicklung?<br />
→ Bitte beschreiben Sie deren Rolle und nennen Sie Beispiele (offene Frage)<br />
9. In welcher Weise erfährt ihr Unternehmen von den Konsument/innenanforderungen? (Mehrfachantworten<br />
möglich)<br />
Karte zum Ankreuzen vorlegen<br />
� In Verkaufsgesprächen<br />
� Auf Messen<br />
� Durch direkte Rückmeldungen unserer Kund/innen<br />
� Durch die Händler<br />
� Durch Fachzeitschriften<br />
� Durch ausgelagerte Marktforschung<br />
� Sonstige (welche?)<br />
→ Welche dieser Quellen bewerten Sie als die wichtigste? (offene Frage)<br />
→ Welche Art von Informationen erhalten Sie durch diese Quelle? (offene Frage)
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