INNOCOPE-Verfahren - Institut für ökologische Wirtschaftsforschung

LERNEN UND NUTZER/INNENINTEGRATION | 63
– eine Diskussion von Finanzdienstleistungen für die Anschaffung von Pedelecs;
– eine allgemeinverständliche Darstellung der Problematik des Klimawandels;
– die Möglichkeit bei EcoClass ein breiteres Spektrum von Verkehrsmitteln und Mobilitätsszenarien
zu berechnen;
– eine Erklärung des Zusammenhangs von Klimaschutz und Pedelec-Entwicklung.
In der dritten Befragung gibt es für acht Personen (53,3 %) keinen Bereich, der noch hätte behandelt
werden sollen. Die von den anderen sieben Personen (46,7 %) genannten Defizite unterscheiden
sich stark von denen in der zweiten Interviewrunde. Nur zwei Punkte werden nochmals je
zweimal genannt (mehr Möglichkeiten Pedelecs Probe zu fahren, Erklärung des Zusammenhangs
von Klimaschutz und Pedelec-Entwicklung), ansonsten tauchen drei neue Themen auf (jeweils eine
Nennung):
– Marketingaspekte und Werbekampagne intensiver bearbeiten;
– den Produktionsablauf eines Pedelec kennenlernen;
– zum Fahrradmarkt umfassendere Informationen bekommen.
Bereitschaft an weiteren partizipativen Produktentwicklungen teilzunehmen
Des Weiteren wurden die Konsument/innen danach gefragt, ob sie sich vorstellen können „in Zukunft
an weiteren Workshops dieser Art teilzunehmen?“ (vgl. Frage 27). Bei der zweiten Befragung
beantworten alle 15 Befragten diese Frage mit ja und geben im Einzelnen diese Gründe dafür
an:
– weil es Spaß gemacht hat und man interessante und spannende Dinge erfahren konnte (z.B.
zu Pedelec, Klimaschutz) (12 Nennungen);
– weil die Aufwandsentschädigung in Ordnung war (4 Nennungen);
– weil etwas dabei herausgekommen ist (4 Nennungen);
– weil man Einfluss auf die Produktentwicklung hat (3 Nennungen).
Auch in der dritten Befragung, bei der die Anzahl der Nennungen von 23 auf 19 fällt, würden alle
wieder an einer Workshop-Serie dieser Art teilnehmen, wobei dafür noch stärker als zuvor der
Spaß-Aspekt (14 Nennungen) eine Rolle spielt. Darüber hinaus weisen vier Personen auf das gute
Verhältnis von Aufwand und Aufwandsentschädigung hin und eine Person betont die Relevanz
partizipativer Produktentwicklung für Unternehmen und Nutzer/innen: „Es ist wichtig, dass Entwickler,
die in ihrem Kämmerchen am Computer sitzen, einen Einblick kriegen, wofür sich Menschen
draußen interessieren. Das ist für die Unternehmen wichtig, weil die dann Produkte in diese Richtung
entwickeln können. Und das ist für mich wichtig, weil mir das dann ja auch gefällt“ (Interview
12_3).
Den sieben Personen unter den Befragten mit Marktforschungserfahrung wurde im dritten Gespräch
zusätzlich die Frage nach Unterschieden zwischen Marktforschung und INNOCOPE gestellt
(vgl. Frage 28). Alle sehen klare Differenzen zwischen beiden Methoden und sie bringen diese
unter anderem wie folgt zum Ausdruck: