INNOCOPE-Verfahren - Institut für ökologische Wirtschaftsforschung

Tab. 2.9: Bewertungskriterien beim Pedelec-Kauf
(Mehrfachnennungen)
Kriterien
LERNEN UND NUTZER/INNENINTEGRATION | 35
Befragung 2 Befragung 3
Absolut Prozent Absolut Prozent
Technik/Funktionalität 13 86,7 14 93,3
Ästhetik/Design 8 53,3 13 86,7
Preis 11 73,3 12 80,0
Qualität 14 93,3 14 93,3
Umweltschutz 4 26,7 5 33,3
Sonstige 1 6,7 - -
Gesamt 51 - 58 -
Die dritte Befragung bekräftigt die hohe Bedeutung von Qualität, Technik/ Funktionalität und Preis
und lässt Ästhetik/ Design um 33,4 Prozent auf 86,7 Prozent anwachsen. Dieser Zuwachs kommt
vor allem deshalb zustande, weil noch stärker als in der zweiten Befragung befürchtet wird, sich
beim Kauf eines Pedelec ein Imageproblem einzuhandeln, weil man ein hässliches Fahrzeug erwirbt,
dass zudem als „Oma-Fahrrad“ (Interview 17_3) angesehen wird. „Ein Pedelec muss sich
immer noch gegen den Ruf verteidigen, ein plumpes, klobiges Teil zu sein“ (Interview 6_3), und
deshalb kommt es darauf an, „dass der Akku nicht wie ein Fremdkörper aussieht, dass man eine
Lösung findet, die nicht so auffällt und man keinen Klotz auf dem Gepäckträger hat“ (Interview
9_3). Neun Personen (60,0 %) geben eine andere Antwort, bei sechs Personen (40,0 %) gibt es
keine Veränderung.
Wichtigste Bewertungskriterien beim Fahrrad- und Pedelec-Kauf
Als letzter Punkt im Rahmen der Fragen nach Informationsquellen und Bewertungskriterien wurde
die Frage gestellt, welcher Aspekt beim Fahrrad- und Pedelec-Kauf der Wichtigste ist (vgl. Frage 3
und 3a). Dabei entscheiden sich in der ersten Befragung mit Blick auf Fahrräder sechs Personen
(30,0 %) für Qualität, vier (20,0 %) für Technik/ Funktionalität und je eine für den Preis beziehungsweise
sonstige Aspekte (Gewicht) (vgl. Tab. 2.10). Ästhetik/ Design und Umweltschutz werden
von niemandem zu den wichtigsten Aspekten gezählt. Verglichen mit den Ergebnissen der ersten
Befragung zu den am meisten herangezogenen Bewertungskriterien beim Fahrradkauf (vgl.
Tab. 2.7) fällt auf, dass Qualität und Technik/ Funktionalität auch beim Ranking der wichtigsten
Bewertungskriterien die Spitzenpositionen einnehmen, während die oben hochgradig relevanten
Preisaspekte hier sehr deutlich hinter Qualitäts- und Funktionalitätserwägungen zurückstehen. 14
Die Ergebnisse der zweiten Befragung zu dem wichtigsten Bewertungskriterium beim Fahrradkauf
bestätigen im Wesentlichen die Resultate der ersten Interviewrunde, zeigen aber eine häufigere
Nennung von Preis. Diese Tendenz setzt sich in der dritten Befragung fort, so dass nunmehr
der Preis neben Qualität und Technik/ Funktionalität gleichgewichtig zum Kreis der wichtigsten
14 Dieser Befund wird erhärtet, wenn man auch die in der Tabelle als „keine Angabe“ bewerteten Aussagen berücksichtigt,
die sich auf keine wichtigste Informationsart festlegen wollten oder konnten. Drei Personen geben die Kombination
Qualität und Technik/ Funktionalität an, zwei Personen das Verhältnis von Preis und Qualität und für zwei Personen
sind Qualität, Preis und Technik/ Funktionalität gleichwertig. In diesem Fall ergibt sich folgende Reihenfolge: Qualität:
14 Nennungen, Technik/ Funktionalität: 9 Nennungen, Preis: 5 Nennungen.