INNOCOPE-Verfahren - Institut für ökologische Wirtschaftsforschung
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LERNEN UND NUTZER/INNENINTEGRATION | 153<br />
2. Haben Sie in den letzten zehn Monaten Änderungen an Ihren Abläufen <strong>für</strong> Produktentwicklungsvorhaben<br />
vorgenommen?<br />
� Ja<br />
� Nein<br />
→ Wenn ja: Um welche Veränderung handelt es sich, warum wurde sie vorgenommen? (offene Frage)<br />
3. Haben sich in den letzten zehn Monaten – abgesehen von <strong>INNOCOPE</strong> – Ihre direkten Kontakte mit<br />
Konsument/innen verändert?<br />
� Ja<br />
� Nein<br />
→ Wenn ja: Um welche Veränderung handelt es sich, warum wurde sie vorgenommen? (offene Frage)<br />
4. Welche Rolle haben Konsument/innen <strong>für</strong> Ihr Unternehmen? Bitte sagen Sie uns, welche der folgenden<br />
Aussagen zutreffen (maximal 2 Antwortmöglichkeiten auswählen):<br />
Zuerst Karte mit vorherigen Antworten zeigen, dann Karte zum Ankreuzen vorlegen<br />
� Konsument/innen sind Käufer/innen der Produkte<br />
� Konsument/innen sind Werbeträger <strong>für</strong> unsere Produkte<br />
� Konsument/innen sind Wissens- und Ideengeber <strong>für</strong> die Produktentwicklung<br />
� Enger Kontakt zu oder Austausch mit unseren Konsument/innen ist eine wichtige Voraussetzung<br />
<strong>für</strong> den Erfolg des Unternehmens<br />
→ Bei Veränderung: Aus welchem Grund wurde die Veränderung vorgenommen? (offene Frage)<br />
5. Hat sich in den letzten zehn Monaten die Rolle der von Konsument/innen artikulierten Anforderungen<br />
bei der Produktentwicklung verändert?<br />
� Ja<br />
� Nein<br />
→ Wenn ja: Um welche Veränderung handelt es sich, warum wurde sie vorgenommen? (offene Frage)<br />
6. In welcher Weise erfährt ihr Unternehmen von den Konsument/innenanforderungen? (Mehrfachantworten<br />
möglich)<br />
Zuerst Karte mit vorherigen Antworten zeigen, dann Karte zum Ankreuzen vorlegen<br />
� In Verkaufsgesprächen<br />
� Auf Messen<br />
� Durch direkte Rückmeldungen unserer Konsument/innen<br />
� Durch die Händler<br />
� Durch Fachzeitschriften<br />
� Durch ausgelagerte Marktforschung<br />
� Sonstige (welche?)<br />
→ Bei Veränderung: Aus welchem Grund wurde die Veränderung vorgenommen? (offene Frage)<br />
7. Hat sich in den letzten sieben (zehn) Monaten die Art und Weise, wie Informationen zu Konsument/innenanforderungen<br />
in Ihrem Unternehmen aufbereitet werden, verändert?
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