INNOCOPE-Verfahren - Institut für ökologische Wirtschaftsforschung

28 | E. HOFFMANN & W. KONRAD
konkrete praktische Erfahrungen im Zuge von Anschaffungen seit dem letzten Gespräch. Ein geändertes
Antwortverhalten zeigen neun Befragte (60,0 %), von den sechs Personen (40,0 %) mit
gleich bleibenden Angaben hat keine vor, bei zukünftigen Kaufvorbereitungen andere als die genannten
Informationsquellen heranzuziehen. Beim Fahrradkauf bleiben Geschäfte die mit Abstand
am häufigsten genutzte Quelle, und zwar weiterhin mit einem Vorsprung von 40 Prozent vor dem
Internet (bei steigendem relativen Gewicht beider Quellen). Bemerkenswerte relative und absolute
Zuwächse verzeichnen Fach- und Testzeitschriften, wobei letztere nunmehr von sieben (zuvor: 3)
Personen respektive 46,7 (zuvor: 15,0) Prozent angegeben werden und damit beim Fahrradkauf
eine mit dem Internet vergleichbare Relevanz erlangt haben. Als zentrale Anlässe hierfür werden in
der Zwischenzeit getätigte Fahrradkäufe sowie die INNOCOPE-Erfahrungen genannt, „wodurch
man andere Kriterien bekommen hat. Vor den Workshops war ein Fahrrad ein Fahrrad, jetzt ist
man ein bisschen kritischer und interessierter an Einzelheiten, so dass auch andere Informationsquellen
benutzt werden“ (Interview 6_2). Ein geändertes Antwortverhalten zeigen neun Befragte
(60,0 %), von den sechs Personen (40,0 %) mit gleich bleibenden Angaben sehen zwei auch künftig
keinen Anlass für Änderungen, während vier in Zukunft auch auf andere Informationsquellen zurückgreifen
wollen. Hier wird insbesondere auf die mögliche Nutzung von Fach- und Testzeitschriften
als Ergänzung zu den Auskünften in Geschäften verwiesen, also etwa um „darin nachzulesen,
wenn ich mit den Auskünften des Verkäufers nicht zufrieden wäre“ (Interview 2_2).
Tab. 2.4: Informationsquellen bei größeren Anschaffungen und bei Fahrradkauf
(Befragungen 1 und 2; Mehrfachnennungen)
Informationsquelle
Werbung in Fernsehen/Presse
Größere
Anschaffung
(n = 20)
Befragung 1 Befragung 2
Fahrradkauf
(n = 20)
Größere
Anschaffung
(n = 15)
Fahrradkauf
(n = 15)
Absolut Prozent Absolut Prozent Absolut Prozent Absolut Prozent
9 45,0 - - 3 20,0 2 13,3
Geschäft 8 40,0 15 75,0 9 60,0 14 93,3
Kataloge 4 20,0 2 10,0 6 40,0 3 20,0
Internet 16 80,0 7 35,0 12 80,0 8 53,3
Fachzeitschriften 11 55,0 3 15,0 5 33,3 5 33,3
Testzeitschriften 8 40,0 3 15,0 10 66,7 7 46,7
Austausch mit Verwandten
etc.
13 65,0 6 30,0 9 60,0 6 40,0
Sonstige 3 15,0 1 5,0 1 6,7 - -
Gesamt 72 - 37 - 55 - 45 -
Die dritte Befragung bestätigt die bei der zweiten Befragung hinsichtlich größerer Anschaffungen
festgestellte Tendenz zur Bevorzugung informationshaltiger, für individuelle Auskünfte geeignete
unabhängige Quellen gegenüber eher auf die Erzeugung von Kaufimpulsen ausgerichteten Medien
(vgl. Tab. 2.5).
Dennoch geben auch hier wieder zwei Drittel der Konsument/innen eine in Teilen andere Antwort
als zuvor, was auf ein situatives Element bei der (potenziellen) Nutzung von Informationsquellen
verweist. Von den fünf Personen (33,3 %) mit gleich bleibenden Antworten sehen vier keinen Änderungsbedarf,
eine kann sich vorstellen, Test- und Fachzeitschriften zugunsten eines noch stärkeren
Gebrauchs des Internet in Zukunft nicht mehr zu nutzen, weil die „Informationen im Internet