INNOCOPE-Verfahren - Institut für ökologische Wirtschaftsforschung

8 | E. HOFFMANN & W. KONRAD
3.3.3 Informationsverhalten und Informationsquellen zum Thema Klimawandel und
Klimaschutz........................................................................................................................84
3.3.4 Verantwortung für den Klimaschutz...................................................................................84
3.3.5 Klima schützende und Klima schädigende Veränderungen des
Unternehmenshandelns.....................................................................................................87
3.4 Bewertung und Auswertung von INNOCOPE...................................................................................88
3.4.1 Erwartungen an INNOCOPE .............................................................................................88
3.4.2 Erfüllung der Erwartungen an INNOCOPE........................................................................89
3.4.3 Beurteilung des Workshopkonzeptes ................................................................................92
3.4.4 Ergebnisse und Lernerfolge durch INNOCOPE ................................................................93
3.4.5 Umgang mit Erkenntnissen aus den Workshops...............................................................94
3.4.6 Unzulänglich behandelte Bereiche aus Sicht der Unternehmensvertreter.......................96
3.4.7 Bereitschaft weitere partizipative Produktentwicklungen durchzuführen ..........................97
3.4.8 Markterfolg des Pedelecs ..................................................................................................98
3.5 Zusammenfassung der Ergebnisse der Unternehmensbefragungen ...............................................98
4 Vergleich und Erklärungsansätze der Lernprozesse von
Konsument/innen und Unternehmensvertretern............................................102
4.1 Vergleich der Lernprozesse von Konsument/innen und Unternehmensvertretern .........................102
4.2 Erklärungsansätze für die beobachteten Lernerfolge .....................................................................104
4.2.1 Interaktionen: Zur Relevanz direkter und gleichberechtigter
Kommunikationsprozesse................................................................................................104
4.2.2 Interaktionen: Zur Relevanz von Teamprozessen für die Externalisierung von
implizitem Wissen der Konsument/innen.........................................................................105
4.2.3 Dispositionen: Zur Relevanz kognitiver Filter ..................................................................106
4.2.4 Dispositionen: Zur Relevanz der Unternehmensleitung ..................................................107
4.2.5 Prozesse: Phasen organisationalen Lernens ..................................................................107
4.2.6 Zwischenfazit ...................................................................................................................109
5 Schlussfolgerungen..........................................................................................109
6 Literaturverzeichnis ..........................................................................................111
7 Anhang...............................................................................................................114
7.1 Fragebogen für Konsument/innen (Version 1) ................................................................................114
7.2 Fragebogen für Konsument/innen (Version 2) ................................................................................120
7.3 Fragebogen für Konsument/innen (Version 3) ................................................................................129
7.4 Fragebogen für Unternehmensmitarbeiter/innen (Version 1) .........................................................136
7.5 Fragebogen für Unternehmensmitarbeiter/innen (Version 2) .........................................................142
7.6 Fragebogen für Unternehmensmitarbeiter/innen (Version 3) .........................................................152
7.7 Workshop-Beobachtungsbogen......................................................................................................159