La gestión de centros de enseñanza obligatoria en Iberoamérica

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En la fase de reconocimiento se identificó la procedencia de la demanda de evaluación. En esta
etapa se seleccionaron las herramientas para la obtención de los datos y la búsqueda de las fuentes
de información.
En la fase de diagnóstico se identificó la situación actual y la situación deseable en términos de
resultados. Se analizaron las potencialidades en relación con los recursos y las posibilidades así
como las causas de las discrepancias entre la situación actual y la deseable. Se determinaron las
expectativas de la población, destacándose que las mismas se encontraban por encima de la tarea
encomendada institucionalmente.
En la fase de toma de decisión se priorizaron los diferentes problemas encontrados y se propusieron
soluciones, evaluando su impacto, costo y viabilidad.
Por la prontitud requerida para realizar la evaluación, las etapas anteriormente citadas transcurrieron
en apenas seis semanas.
En la fase de instrumentación se llevaron a la práctica las soluciones halladas bajo la supervisión
de los investigadores y se redefinieron algunos de los instrumentos de evaluación. Esta fase se
implementó en el inicio del primer semestre de cada carrera hasta el final del curso escolar.
En la fase de evaluación se determinaron los resultados de las soluciones implementadas, se
analizó la distancia existente entre la nueva situación real y la situación deseada. Se valoraron
nuevamente las potencialidades existentes, se redefinieron las problemáticas y se perfeccionan las
soluciones inicialmente propuestas.
Se realizaron esencialmente dos cortes evaluativos: al culminar el primer semestre y al culminar
el curso escolar.
A partir de esta concepción investigativa se delimitaron tres grandes fases de la estrategia de
permanencia que eran susceptibles de ser evaluadas: la del diagnóstico inicial, la del curso
introductorio concebido en lo fundamental para determinar la brecha entre el nivel real de los estudiantes
y el contenido de los programas de estudio del primer año, su adecuación al entorno universitario
y la estrategia de permanencia personalizada.
Para la valoración del diagnóstico se determinaron los siguientes indicadores:
- Concepción e instrumentación
- Momento en que se realiza y duración
- Áreas y aspectos que explora
- Factores implicados
- Seguimiento y socialización de sus resultados
Para evaluar la eficacia del curso introductorio se analizaron fundamentalmente las percepciones
de estudiantes y profesores sobre la eficacia del curso y la contrastación de los resultados
académicos de los estudiantes tomando en consideración el diagnóstico inicial y el final que son
implementados como pruebas de conocimientos. En este sentido se establecieron además como
parámetros generales a evaluar: el tiempo de duración del curso, la realización de actividades que
propicien la motivación por la carrera, la inclusión de la figura del tutor, del jefe de colectivo de año y
de los profesores de las asignaturas del primer semestre desde el comienzo del propio curso
introductorio así como la importancia conferida al mismo y la pertinencia de las asignaturas cursadas.
Para valorar la estrategia de permanencia implementada se establecieron los siguientes indicadores:
el nivel de correspondencia entre las acciones de la estrategia y los resultados del diagnóstico, el
grado de personalización logrado, la motivación profesional y los resultados académicos de los
estudiantes.
El informe de los resultados señaló como aspectos con dificultades:
· El diagnóstico que se realiza al inicio del curso no es integral (no abarca el componente cognitivo
en todas sus dimensiones, así como el metacognitivo y motivacional volitivo) y por tanto no ofrece
suficiente fiabilidad para servir de base en el diseño de estrategias de permanencia en la universidad.
· En todas las carreras no se han incluido en el curso introductorio asignaturas que puedan
contribuir al desarrollo de habilidades básicas y a la vez constituir un puente para las asignaturas
posteriores del año, propiciando la motivación del estudiante por los contenidos de la carrera; este
es el caso de asignaturas de introducción a la especialidad.
· No se ha logrado individualizar el curso introductorio según las habilidades básicas que demanda
cada carrera y según el diagnóstico inicial realizado al estudiante, de manera que pueda implementarse
un curso remedial desde el primer momento.