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(iii)Las funciones básicas del área se resumen en el establecimiento de losprocedimientos de mantenimiento de los inmuebles y su seguimiento(planes de mantenimiento), seguimiento y definición de los presupuestos deingresos y gastos e inversión por inmueble (así como posiblesdesinversiones), control y supervisión sobre la ocupación de los inmuebles, ycontratación y aplicación del plan de acogida al cliente.Para la consecución de dichos cometidos el Departamento de Gestión deInmuebles dispone del soporte del Departamento de Administración deInmuebles, el cual desarrolla las siguientes actuaciones:(1) Facturación: renta y gastos.(2) Contratación: altas, bajas y modificaciones contractuales a nivel deinformación del sistema e instrumentación y formalización documental.(3) Comunidades: relación con administradores, asistencias a Juntas, control yseguimiento de cuotas.(4) Tributos.(5) Gestión de contenciosos y morosidad.Política de mantenimiento y conservaciónHistóricamente no ha existido una normativa específica que regule las obligacionesde conservación y mantenimiento de edificios comerciales, hasta 1997, cuando seaprobó por la Generalitat de Cataluña el Decreto 158/1997, por el que se creaba unprograma de revisión del estado de conservación de los edificios de viviendas y seestablecía la obligación de mantener un manual de uso y mantenimiento. En 1999se establece en la Comunidad Autónoma de Madrid la revisión obligatoria deedificios con antigüedad superior a veinte (20) años, de conformidad con loprevisto en la Ley 2/1999, de 17 de marzo, de Medidas para la Calidad de laEdificación.La superficie actual gestionada por la sociedad es de 529.730 m 2. . La política demantenimiento y conservación efectuada por Inmobiliaria Colonial persigue lossiguientes objetivos principales:(i)(ii)(iii)Garantizar el nivel de servicio al cliente.Cumplimiento y adecuación a la normativa específica vigente en cadamomento.Garantizar el control de las situaciones de riesgo (planes de emergencia yevacuación, simulacros, etc.).Capítulo IV, página 33