EL ARTE DE HABLAR Y DE CALLAR. Por una nueva cultura del lenguaje - Anselm Grun

14.
Algunas reglas de la comunicación
Sobre las condiciones de éxito de una conversación son ya muchas las personas que han
reflexionado. En nuestro encuentro preparatorio de este libro, muchas aportaciones
giraron en torno a la pregunta de cuál es el secreto de una buena conversación y cómo
puede llegar a buen fin una conversación.
En la conversación, las personas se acercan entre sí por medio del lenguaje. Llegan
a conocerse mutuamente. Pero, al mismo tiempo, reconocen que el lenguaje es solo un
medio imperfecto de expresarse y de decir al otro lo que llevan en el corazón. Las
personas hablan porque tienen una necesidad: la necesidad de cercanía, de ser
comprendidas, de comunión. Me gustaría que me tuvieran en cuenta, que no
prescindieran de mí. Quisiera pertenecer al grupo, ser oído y oír a los otros, de modo que
pudiera surgir así un sentimiento de pertenencia.
Al expresar en el lenguaje las necesidades, estas se modifican. Muchas veces siento
la necesidad de contar en la conversación mis experiencias. Al contar a otros mi propia
vida, se me hace a mí más clara. Contar es aclarar la propia situación. Y al mismo
tiempo, mediante mi narración los oyentes se introducen en mi historia. El contar lleva
también a que el otro se reencuentre a sí mismo en mis palabras, a que por mi exposición
se entienda mejor a sí mismo.
El filósofo y teórico de los medios Vilém Flusser opina en una ocasión que el
diálogo es rebelión contra la muerte y protesta contra lo que se desmorona (cf. Flusser
10). El diálogo quisiera cohesionar a las personas. A mí me es dado ser yo mismo, y al
otro, ser él mismo; pero al mismo tiempo desearíamos estar presentes el uno al otro.
Wilhelm von Humboldt opina: «Todo hablar se basa en el diálogo». El lenguaje incluye
siempre a un otro e intenta relacionarse con él y corresponderle.
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