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Chapitre 5 – Discussion, contributions, limites et voies de recherche
2.3 Contributions managériales
Les contributions managériales de cette thèse résident dans :
• L’étude de l’influence du timbre qui n’a pas été beaucoup traitée en marketing jusqu’à
présent. Probablement en raison de sa difficile manipulation, le timbre est très peu
exploré dans des contextes marketing d’influence de la musique sur le consommateur.
Nous avons décidé de l’inclure comme caractéristique manipulée et d’étudier ses
influences directes et indirectes sur les réponses de l’individu.
• L’identification de difficultés potentielles sur l’utilisation de certaines caractéristiques
musicales si le contenu du message est très informationnel. La mise en lumière de ces
difficultés permet de fournir des préconisations au gestionnaire de marque pour utiliser
ou choisir une identité musicale.
• L’identification de leviers d’action au niveau du stimulus musical pour orienter le
consommateur dans sa construction personnelle de l’image de marque. Ces leviers
d’action pourront être exploités par les agences de communication sonore et de design
musical pour répondre aux briefs des marques.
Le tableau 5.2.1 a été construit en effectuant la synthèse des valeurs associées aux conditions
tempo lent (70 et 90 BPM) vs. rapide (110 et 130 BPM) et aux différentes modalités de
timbre : violon, flûte et piano. Nous avons ajouté à ce tableau des exemples de marques qui
ont utilisé ou qui pourraient utiliser ces caractéristiques pour harmoniser leur identité
musicale à leur identité visuelle et aux valeurs qu’elles défendent. Ce tableau jette les
premières bases d’une correspondance entre des « caractéristiques musicales » et des
« valeurs défendues par la marque ». Le manager qui souhaite maximiser la congruence entre
image de marque et identité musicale pourra se référer à ce tableau de résultats.
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