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Chapitre 1 – De l’utilisation de la musique en marketing Conclusion Ce chapitre nous a permis de montrer qu’une marque peut communiquer à travers la musique en travaillant son identité musicale. Nous avons aussi mis en évidence que les supports de communication musicale de la marque étaient nombreux avec quatre grands modes d’utilisation : le jingle, la musique de fond, l’ambiance musicale et la chanson commerciale. Notre revue de littérature, par son caractère transversal, nous a conduit à amorcer un décloisonnement des travaux concernant l’influence de la musique sur le comportement du consommateur, facilitant ainsi la mise en place de cadres d’études qui pourraient être comparables. De plus, cette mise en perspective a clairement souligné combien l’action de la musique sur l’individu était déterminée par l’interaction des propriétés musicales avec les caractéristiques individuelles des auditeurs (Bruner, 1990) : le traitement du message véhiculé par la musique semble particulièrement idiosyncrasique. Par conséquent, il nous paraît important de prendre en considération des variables individuelles dans notre recherche (Kellaris et Altsech, 1992 ; Wansink, 1992 ; Gorn et al., 1991 ; Cole et al., 1995 ; Yoon, 1993). Ce chapitre nous a également révélé que les méthodologies mobilisées autour de l’influence de la musique sur l’individu étaient assez similaires d’une étude à l’autre. Notamment au niveau de la collecte des données qui se fait presque uniquement par la mise en place de questionnaires et d’échelles de mesure administrés pour évaluer les réactions in situ de l’individu face à un prototype pré-testé. Enfin, l’exploration des différentes limites des recherches antérieures nous a aidé à positionner ce travail doctoral. Nous souhaitons réfléchir sur le sens que l’individu attribue à une musique de marque et établir des liens entre représentations graphiques et représentations musicales de la marque. Pour cela, nous allons centrer notre étude sur l’interaction musique / individu dans un contexte de communication de marque. Cette interaction sera examinée à travers une expérimentation manipulant ceteris paribus les composantes du stimulus musical dans des conditions contrôlables de type « laboratoire ». A noter que notre travail s’inscrira dans le cadre de la culture occidentale et ne s’intéressera pas à d’éventuelles différences interculturelles. 58
Chapitre 2 – Etude des réponses individuelles à la musique : un nouveau cadre conceptuel CHAPITRE 2 – Etude des réponses individuelles à la musique : un nouveau cadre conceptuel Chapitre 1 – De l’utilisation de la musique en marketing Chapitre 2 – Un nouveau cadre conceptuel de réponse individuelle à la musique • Des processus synesthésiques à la représentation graphique de la musique perçue • Hypothèses concernant l’influence du timbre sur l’image de marque évoquée • Hypothèses concernant l’influence du tempo sur l’image de marque évoquée • Hypothèses concernant les modérateurs du modèle Chapitre 3 – La méthodologie retenue : création des stimuli musicaux et élaboration du recueil de données Chapitre 4 – Présentation des résultats de la recherche Chapitre 5 – Discussion, contributions, limites et voies de recherche 59
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UNIVERSITE PARIS-DAUPHINE EDOGEST (
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Remerciements Arrivé à la fin de
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Bibliographie Bibliographie Aaker D
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Bibliographie Boulaire C. (2004), P
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Bibliographie Deighton H. (1985), R
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Bibliographie Garlin F. V. et Owen
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Bibliographie Jacob C. (2002), L'im
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Bibliographie Lacoeuilhe J. (2000),
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Bibliographie Martino G. et Marks L
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Bibliographie Park C. W. et Young M
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Bibliographie Sagiv N., Simner J.,
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Bibliographie Vavassori D. (2002),
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Vu : le Président Vu : les suffrag
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