14.09.2013 Views

De Nederlandsche Bank - Jaarverslag DNB 2011

De Nederlandsche Bank - Jaarverslag DNB 2011

De Nederlandsche Bank - Jaarverslag DNB 2011

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Waarde geldopnames<br />

gedaald<br />

Gebruik Chipknip en<br />

creditcard licht gestegen<br />

Betaaldiensten in Nederland<br />

goed bereikbaar<br />

Het betalings- en effectenverkeer<br />

Grafi ek 6.4 - Ontwikkeling toonbankbetalingen en waarde van geldopnames<br />

Aantal betalingen in miljoenen; omzet geldopnames in EUR miljoen<br />

Pinnen Chippen Creditcard Contant geld<br />

opnames,<br />

schaal rechts<br />

2.500 75.000<br />

2.000 65.000<br />

1.500 55.000<br />

1.000 45.000<br />

500 35.000<br />

0 25.000<br />

05 06 07 08 09 10<br />

EUR 38 per pinbetaling. Consumenten worden gestimuleerd meer te pinnen door<br />

ook kleinere bedragen met de pinpas af te rekenen. MKB-ondernemers kunnen<br />

besparen op het pinnen door gebruik te gaan maken van pinnen over breedband.<br />

Er hoeft dan niet meer per telefoontik betaald te worden.<br />

<strong>De</strong> meeste betalingen in winkels worden nog contant gedaan. Uit onderzoek<br />

van <strong>DNB</strong> blijkt dat ongeveer tweederde van alle betalingen contant wordt<br />

afgerekend. <strong>De</strong> schattingen lijken wel te wijzen op een afnemend gebruik van<br />

contant geld. In 2010 is dan ook de waarde van de geldopnames door consumenten<br />

en bedrijven, net als in 2009, gedaald.<br />

Het gebruik van de Chipknip en creditcard is in 2010 licht gestegen. <strong>De</strong> rol van<br />

de Chipknip en creditcard in het Nederlandse betalingsverkeer is echter relatief<br />

klein. Beide betaalmiddelen worden voornamelijk gebruikt in specifieke sectoren<br />

zoals bij snoep- of kaartjesautomaten voor de Chipknip en de horeca en<br />

modebranche voor de creditcard.<br />

Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer<br />

In het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) komen partijen bij<br />

elkaar die aanbieders en gebruikers van het betalingsverkeer vertegenwoordigen<br />

om onder voorzitterschap van <strong>DNB</strong> samen over maatschappelijke gevolgen van<br />

ontwikkelingen in het betalingsverkeer te praten. zo is in 2010 door het MOB<br />

getoetst in hoeverre de generieke bereikbaarheid van betaaldiensten ten opzichte<br />

van de eerste meting in 2007 is veranderd. Daarbij is geconstateerd dat er geen<br />

knelpunten zijn. Ondanks de verschuivingen in het bankenlandschap, zoals de<br />

samenvoeging van Fortis met aBN aMRO en de integratie van ING en<br />

Postbank, zijn consumenten en ondernemers nog steeds tevreden over de<br />

toegankelijkheid en bereikbaarheid van betaaldiensten.<br />

127 <strong>DNB</strong> / <strong>Jaarverslag</strong> 2010

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!