a saúde mental na atenção básica - Biblioteca Digital de Teses e ...

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paciente, eles já acionam com o nome da pessoa e o endereço, porque, às
vezes, essa pessoa ela tem um acompanhamento pela equipe de Saúde
Mental, ela deixa de comparecer. Aí a gente vai e localiza essa pessoa, faz
um contato e pede para comparecer. Então o único contato que a gente tem
com essa pessoa é nesse sentido (E25).
O ACS assume o papel de realizar as ações de vigilância à saúde nos
indivíduos e comunidade, concorrendo na execução de suas ações, para otimizar a
qualidade e resolutividade dos serviços oferecidos e ampliando a participação da
população no cotidiano da equipe. Suas atividades estão correlacionadas ao
processo de trabalho desenvolvido pela equipe que define a princípio, prioriza e
particulariza sua intervenção na população para a produção do cuidado à saúde
(SILVEIRA; SENA, 2005).
No cenário deste estudo, os ACS se destacaram na rede de cuidados
pelo contato mais frequente com os usuários da Saúde Mental em sua moradia,
demonstrando conhecimento dessa realidade e referindo habilidade de identificá-los
sem que, necessariamente, tenham sido capazes de oferecer uma solução
adequada para as situações encontradas:
A gente está fazendo nossas visitas domiciliares. A gente tem que ter uma
visão muito, assim, perspicaz, porque, quando percebemos que naquela
família tem algum problema que necessita de cuidados da Saúde Mental, a
gente sempre está orientando a procurar o Centro de Saúde. O médico da
equipe faz uma indicação preliminar, e aí depois dessa avaliação preliminar,
se ele achar necessário, ele encaminha para Saúde Mental (E12).
Para os profissionais entrevistados das ESM e da ESF, os ACS estão
sendo reconhecidos como a novidade do trabalho em rede, nomeando-os como
fundamentais ao acompanhamento e à inserção do usuário no território de
abrangência. A sua criatividade advém sem que nenhuma ciência seja avisada
O ACS é importantíssimo na equipe, porque ele traz muita informação
também como que ela está vendo esse paciente lá na família[...] nó, eu vou
lá à casa dele[...] Chego lá ele está só no quarto [...] Ou, então, o que que
ele está percebendo dele lá na rua, que ele vai lá à padaria, encontrou com
ele[...] Então, eles sempre trazem esse tipo de informação, que é importante
para a gente também (E10).
É, o paciente quando ele tem alta, a agente comunitária está sempre
trazendo notícia dele para a gente. Ela está sempre fazendo visita, então
qualquer coisa, qualquer alteração que tenha, ela esta comunicando para a
gente. Então, assim, nas minhas reuniões de microáreas, que os ACS
participam, fico observando que eles são muito mais inventivos do que o