“La gestión de recursos: Sustentabilidad y ética” XI ... - nemac

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XI CONGRESO INTERNACIONAL DE COSTOS Y GESTION
XXXII CONGRESO ARGENTINO DE PROFESORES
UNIVERSITARIOS DE COSTOS
A CONTRIBUIÇÃO DAS FERRAMENTAS DE CUSTEIO LOGÍSTICO PARA TOMADA DE
DECISÃO NAS EMPRESAS: ESTUDO DE CASO EM INDÚSTRIA CERÂMICA.
RESUMEN
Tipificación: Comunicación de experiencias profesionales
A inserção das empresas no mercado, onde o ambiente e os processos empresariais
passam por grandes transformações atreladas à busca de ganhos e redução de custos. O
processo de tomada de decisão nas empresas envolve a análise qualitativa e quantitativa de
várias ações que demandam informações para os mais diversos níveis de decisões a serem
tomadas. Neste contexto, a utilização correta das ferramentas de custeio logístico, busca
oferecer ao gestor informações mais diretas para a correta avaliação e dos diversos
recursos da empresa. O objetivo deste trabalho é analisar a contribuição das ferramentas de
custeio logístico para tomada de decisão nas empresas. Esta pesquisa caracteriza-se como
qualitativa e utiliza-se da pesquisa bibliográfica e do estudo de caso para atingir seus
objetivos. Realizou-se um estudo de caso em uma indústria cerâmica onde foi analisada a
aplicabilidade das ferramentas de custeio logístico, encontradas no que se refere ao tipo de
informação que estas poderiam fornecer aos gestores. A análise esteve focada no resultado
de dois produtos: o tijolo de vedação e o bloco de alvenaria estrutural. Foram utilizadas as
ferramentas logísticas Lucratividade Direta por Produto, Lucratividade Direta por Cliente,
Análise dos Custos pela Dimensão do Pedido do Cliente, Análise de Custo Logístico por
Canal de Distribuição, Retorno Sobre Investimento e Custo para Servir o Cliente. Essas
ferramentas utilizadas para análise dos custos logísticos contribuem como forma de
evidenciar melhor as informações para o devido conhecimento dos custos e assim dar base
para tomada de decisão nas empresas.