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“La gestión de recursos: Sustentabilidad y ética” XI ... - nemac

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Procedimiento para el cálculo <strong>de</strong> los Costos <strong>de</strong> Calidad<br />

Luego <strong>de</strong> un análisis minucioso <strong>de</strong> los elementos que intervienen en la calidad, según las<br />

categorías reconocidas, se <strong>de</strong>tallan a continuación las diferentes fórmulas a utilizar para<br />

el cálculo <strong>de</strong> los costos <strong>de</strong> calidad.<br />

COSTOS DE PREVENCIÓN<br />

610<br />

• Elaboración <strong>de</strong> ofertas: Costos incurridos en la elaboración <strong>de</strong> ofertas <strong>de</strong> trabajos<br />

in<strong>de</strong>pendientemente <strong>de</strong> la magnitud <strong>de</strong>l mismo.<br />

n<br />

n<br />

n<br />

∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑<br />

GPOT = Gsco + Gmco + Geo + Gspo + Gmo + Gepo<br />

i = 1 i = 1<br />

i = 1 i = 1 i = 1 i = 1<br />

n<br />

Don<strong>de</strong>:<br />

GPOT: Gastos por la elaboración <strong>de</strong> ofertas <strong>de</strong> trabajos.<br />

Gsco: Gastos <strong>de</strong> salario <strong>de</strong>l especialista en contratación que confecciona la oferta.<br />

Gmco: Gastos <strong>de</strong> materiales en que se incurre en la confección <strong>de</strong> la oferta.<br />

Geo: Gastos <strong>de</strong> equipos que intervienen en la oferta.<br />

Gspo: Gastos <strong>de</strong> salario <strong>de</strong> los especialistas que intervienen en la confección <strong>de</strong> la pre<br />

oferta.<br />

Gmo: Gastos <strong>de</strong> materiales en que se incurre en la confección <strong>de</strong> la pre oferta.<br />

Gepo: Gastos <strong>de</strong> equipos que intervienen en la pre oferta.<br />

• Revisión <strong>de</strong> contratos y documentación: Costos incurridos en la revisión <strong>de</strong> los<br />

contratos ya sea con la participación <strong>de</strong>l cliente o no, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> otros<br />

documentos que afecten los requisitos <strong>de</strong>l producto tales como documentaciones<br />

básicas y términos <strong>de</strong> referencias.<br />

n<br />

GPRCD = ∑Gsec + ∑Gsjs<br />

i = 1<br />

i = 1<br />

n<br />

Don<strong>de</strong>:<br />

GPRCD: Gastos <strong>de</strong> prevención por la revisión <strong>de</strong> contratos y documentación.<br />

Gsec: Gastos <strong>de</strong> salario <strong>de</strong> los Especialistas en contratación que revisan los contratos.<br />

Gsjs: Gastos <strong>de</strong> salario <strong>de</strong> los Jefes <strong>de</strong> Servicios y Especialistas que revisan los<br />

contratos y las documentaciones básicas.<br />

• Administración <strong>de</strong> calidad: Son los costos globales en los que se incurre en la<br />

administración <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> <strong>gestión</strong> <strong>de</strong> la calidad.<br />

Por ejemplo: todas las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>sarrolladas por la función <strong>de</strong> calidad como son:<br />

Desarrollo y mantenimiento <strong>de</strong>l manual <strong>de</strong> calidad.<br />

Entradas a las propuestas.<br />

Conservación y actualización <strong>de</strong> los registros <strong>de</strong> calidad<br />

Monitoreo <strong>de</strong>l plan <strong>de</strong> la calidad.<br />

Realización <strong>de</strong> informes.<br />

n<br />

n

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