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“La gestión de recursos: Sustentabilidad y ética” XI ... - nemac

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Etapa 0.6. Análise e revisão <strong>de</strong> metas, após realizada a análise ambiental, foi realizada<br />

a análise e revisão das alternativas estratégicas escolhidas, as quais aten<strong>de</strong>m às metas<br />

financeiras globais <strong>de</strong>finidas pela direção.<br />

ETAPA 1 - CONTRUÇÂO DO MODELO BSC NA EMPRESA ANALISADA<br />

Etapa 1.1. – Transformar a estratégia em termos operacionais<br />

Etapa 1.1.1. Apresentar o conceito <strong>de</strong> BSC e etapas do trabalho, os conceitos do<br />

BSC e principais fases da mo<strong>de</strong>lagem e implementação do BSC na empresa foram<br />

apresentados pelo controller durante a reunião semestral <strong>de</strong> planejamento estratégico.<br />

Etapa 1.1.2. Definir objetivos do mo<strong>de</strong>lo proposto, os objetivos da fase <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lagem<br />

do BSC foram apresentados aos sócios-diretores e se resumem nos seguintes pontos:<br />

• Objetivos:<br />

- Confirmar missão, visão e valores da empresa;<br />

649<br />

- I<strong>de</strong>ntificar as metas financeiras globais e estratégias;<br />

- Estabelecer um processo estruturado para execução, avaliação e correção <strong>de</strong> rumo<br />

das estratégias.<br />

• Produtos Finais<br />

- Matriz SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunida<strong>de</strong>s, Ameaças);<br />

- Metas globais financeiras i<strong>de</strong>ntificadas;<br />

- Mapa estratégico e BSC global da empresa.<br />

• Metodologia Utilizada<br />

- Realização <strong>de</strong> entrevistas com os sócios-diretores e gerentes responsáveis <strong>de</strong> cada<br />

área;<br />

- Reuniões <strong>de</strong> trabalho para validação, com os sócios-diretores e com os executivos<br />

<strong>de</strong> implementação;<br />

- Sessões <strong>de</strong> síntese coor<strong>de</strong>nadas pelo controller (coor<strong>de</strong>nador do BSC) em conjunto<br />

com equipe <strong>de</strong> projeto.<br />

Etapa 1.1.3. Delimitar a unida<strong>de</strong> organizacional, nessa etapa, <strong>de</strong>cidiu-se inicialmente<br />

pela <strong>de</strong>limitação no <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> um BSC e mapa estratégico global da empresa.<br />

Etapa 1.1.4. Definir as responsabilida<strong>de</strong>s, a seguir, foi apresentada a estrutura<br />

organizacional da empresa em análise, para a mo<strong>de</strong>lagem e implementação do BSC:<br />

Comitê executivo: Composto pelos sócios-diretores da empresa analisada, tem como<br />

principais atribuições e responsabilida<strong>de</strong>s: manter a organização comprometida com o<br />

BSC, contribuir na <strong>de</strong>finição <strong>de</strong> indicadores e objetivos estratégicos, validar o BSC e o<br />

mapa estratégico da empresa e <strong>de</strong>finir metas e iniciativas estratégicas.<br />

Coor<strong>de</strong>nador do BSC: Papel exercido pelo controller da empresa, principais atribuições<br />

e responsabilida<strong>de</strong>s: proporcionar o alinhamento do Comitê Executivo, elaborar mapa<br />

estratégico inicial e <strong>de</strong>senvolver entrevistas com sócios-diretores e gerentes.

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