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“La gestión de recursos: Sustentabilidad y ética” XI ... - nemac

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5. CONSIDERAÇÕES FINAIS<br />

Um dos gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>safios da empresa é trabalhar com <strong>de</strong>manda flutuante. Como o<br />

mercado <strong>de</strong> chocolates é sazonal, <strong>de</strong>vido ao expressivo aumento da <strong>de</strong>manda em alguns<br />

meses do ano, a empresa <strong>de</strong>ve ser flexível para acompanhar essas alterações, mesmo<br />

porque, como trabalha com produto perecível, não é possível gerar estoque <strong>de</strong> produto<br />

acabado.<br />

Por meio do estudo <strong>de</strong> caso, verificou-se falhas no processo produtivo, que<br />

refletem negativamente nos custos da produção. Para otimizar os custos da produção, a<br />

empresa <strong>de</strong>ve proce<strong>de</strong>r a algumas ações corretivas, quais sejam:<br />

Deve-se criar mais ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> apoio para dar suporte as ativida<strong>de</strong>s primárias,<br />

principalmente com relação às ativida<strong>de</strong>s que envolvem uso <strong>de</strong> tecnologia, apoiando as<br />

ativida<strong>de</strong>s da unida<strong>de</strong> <strong>de</strong> produção; <strong>de</strong>ssa forma, os problemas com limitação da<br />

capacida<strong>de</strong> produtiva po<strong>de</strong>m ser reduzidos e gerar um aumento na produtivida<strong>de</strong> da<br />

empresa, que será <strong>de</strong> extrema importância para aten<strong>de</strong>r a <strong>de</strong>manda em períodos <strong>de</strong> alta<br />

nas vendas.<br />

Analisando a ca<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> valor, percebe-se que a empresa investe bastante em<br />

marketing e prestação <strong>de</strong> serviços para atrair clientes, porém, há uma <strong>de</strong>sorganização no<br />

processo produtivo por falta <strong>de</strong> planejamento e investimento em tecnologia. Esses<br />

problemas impe<strong>de</strong>m que a empresa alcance lucros maiores.<br />

Após a análise da ca<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> valor da empresa, foram i<strong>de</strong>ntificados os problemas<br />

que alteram os custos da produção. O Quadro 2 apresenta os problemas apontados e as<br />

possíveis soluções.<br />

Problemas Possíveis Soluções<br />

Manusear ingredientes durante<br />

operações<br />

424<br />

Re<strong>de</strong>senhar arranjo físico das instalações<br />

Colocar os produtos no refrigerador Organizar lotes e reduzir tempo <strong>de</strong> armazenamento<br />

Levar trufas ao posto <strong>de</strong> venda Substituir automóvel por moto<br />

Ornamentar o estan<strong>de</strong> Cobrir quiosque e não retirar produtos ao final do<br />

expediente<br />

Quadro 2 - Problemas no processo produtivo i<strong>de</strong>ntificado por meio do estudo da ca<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> valor.<br />

Como o ABC foi associado ao principio <strong>de</strong> custeio por absorção i<strong>de</strong>al, a análise<br />

das ativida<strong>de</strong>s que agregam valor aos produtos são fundamentais em função dos<br />

objetivos empresariais, estabelecidos a partir da redução <strong>de</strong> perdas e <strong>de</strong>sperdícios<br />

durante o processo produtivo.<br />

As ações corretivas, apresentadas no quadro 2, proporcionaram a redução dos<br />

custos da produção, com isso, houve um aumento significativo na margem <strong>de</strong> lucro dos<br />

produtos. Consi<strong>de</strong>rando o custo integral após as melhorias no processo produtivo e o<br />

preço <strong>de</strong> venda tem-se:

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