Marktforschung - aurivoir.de

Α die Erhebungstechniken sind typischerweise für die Auskunftsperson nicht
durchschaubar, deswegen wird die bewußte Kontrolle des Antwortverhaltens
erschwert
Β andererseits sind projektive Verfahren schwierig in der Anwendung; die
Anlage und Interpretation setzt erheblichen psychologischen Sachverstand
voraus, und dennoch ist die Validität und Exaktheit der Ergebnisse oft
zweifelhaft
B. Qualitative Untersuchungsdesigns mit nicht-verbaler Datenerhebung
Blickregistrierungsverfahren:
• können zwar auch zu quantifizierbaren Ergebnissen führen, ihr Einsatz findet aber
meist im Rahmen qualitativer Untersuchungen statt
• die technisch am wenigsten aufwendige Vorgehensweise besteht in der
Präsentation von Informationen und der Aufzeichnung der Blickverläufe der
Versuchspersonen mittels Videokamera und –recorder. Anschließend muß diese
Aufnahme in einer mühsamen und meist fehlerbehafteten Weise codiert werden,
d.h. von Codierern muß festgestellt werden, welche Teile der Vorlage in welcher
Reihenfolge, wie lange etc. betrachtet worden sind. Vorteilhaft ist hier die relativ
unaufdringliche Vorgehensweise, indem die Videokamera mit einem
Einwegspiegel getarnt wird
• die etabliertere und gängige Methode ist allerdings die Verwendung einer
Spezialbrille; diese ist mit einer Videokamera verbunden, so wird das von einem
in der Brille eingebauten Objektiv aufgenommene Blickfeld der Versuchsperson
laufend an die Kamera und einen Monitor (und Videorecorder) übertragen.
Außerdem wird von der Brille ein kleiner Lichtstrahl auf das Auge gerichtet und
von diesem reflektiert. Mit Änderungen der Blickrichtung ändert sich auch der
Winkel des reflektierten Lichtstrahls, der über spezielle Spiegel aufgefangen,
übertragen und in das Blickfeld an der jeweils betrachteten Stelle eingeblendet
wird.
• Für die Interpretation der aufgezeichneten Blickverläufe unterscheidet man
zwischen Fixation und Saccade; die optische Informationsaufnahme erfolgt
keineswegs in einem kontinuierlichen Prozeß. Vielmehr muß dazu der Blick
jeweils kurzfristig (ca. 0,3 Sek.) an der entsprechenden Stelle stehenbleiben (=
Fixation). Bei den Bewegungen von einer fixierten Stelle zur anderen (= Saccade)
die weniger als 0,1 Sek. dauern, findet keine Informationsaufnahme statt.
Für die weitere Analyse gilt es, Anzahl, Gegenstand (betrachtete Information) und
Reihenfolge der Fixation zu erfassen.
3.2.2. Querschnittsuntersuchungen
Marktforschung
Stand: 11.04.2009 18:08 www.aurivoir.de 25