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⎢ Grundsätze des Fragebogenaufbaus
• in der Praxis hat es sich bewährt, den Fragebogen mit einigen leicht zu
beantwortenden, das Interesse der Auskunftsperson weckenden Fragen
einzuleiten (Eisbrecherfragen). Damit soll die Atmosphäre des Interviews
zunächst etwas gelockert und die Aufgeschlossenheit des Befragten vergrößert
werden
• den Hauptteil des Fragebogens bilden daran anschließend die Sachfragen, mit
denen die vor Beginn der Untersuchung festgelegten Programmfragen und
Hypothesen beantwortet bzw. überprüft werden sollen
- in diesem Abschnitt hat sich eine Mischung der Themenkomplexe als
zweckmäßig erwiesen; damit wird nicht nur eine Ermüdung der
Auskunftsperson, sondern vor allem eine wechselseitige Beeinflussung
zusammenhängender Fragen vermindert
- in vielen Fällen ist es notwendig über die Trennung der Fragen hinaus eine
zweckmäßige Reihenfolge zu wählen, um Verzerrungen zu vermeiden
- manchmal werden auch sog. Filterfragen verwendet; sie dienen dazu, daß
Auskunftspersonen, für die ein bestimmter Teil des Fragebogens nicht zutrifft,
diesen Teil überspringen
• den Abschluß des Fragebogens bildet in der Regel die Feststellung der
Strukturmerkmale:
- bei Personenstichproben sind das hauptsächlich sozio-demographische
Merkmale (Alter, Geschlecht..) bei Betriebsstichproben hingegen Daten wie
Branche, Betriebsgröße…
- die Stellung dieses Komplexes am Ende des Fragebogens bietet sich an, da
diese Fragen einerseits schnell zu beantworten sind und auch nach einem
langen Interview noch gestellt werden können, und der Auskunftsperson erst
am Ende des Interviews klar wird, daß derartige Fragen nicht dazu da sind, in
ihre Intimsphäre einzudringen, sondern zur Interpretation der inhaltlichen
Fragen dienen
⎣ Aufbau:
1. Kontaktfragen (Eisbrecherfragen)
2. Sachfragen (Sonderfall: Filterfragen)
3. Strukturmerkmale(Statistik)
⎣ man muß sich klar machen, daß die Reihenfolge bei schriftlichen Befragungen nur
teilweise von Bedeutung sind, da in diesem Fall der Befragte die Möglichkeit hat, sich
vor der Beantwortung erst einen Gesamtüberblick über den Fragebogen zu
verschaffen und dies in der Regel auch tut
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Stand: 11.04.2009 18:08 www.aurivoir.de 43