Marktforschung - aurivoir.de
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als Befragung wer<strong>de</strong>n Untersuchungsmetho<strong>de</strong>n bezeichnet, die dadurch<br />
gekennzeichnet sind, daß in systematischer Weise Auskunftspersonen durch Fragen<br />
und an<strong>de</strong>re Stimuli (Bildvorlagen..) zu mündlichen o<strong>de</strong>r schriftlichen Angaben über<br />
<strong>de</strong>n Erhebungsgegenstand und damit zusammenhängen<strong>de</strong> Tatbestän<strong>de</strong> veranlaßt<br />
wer<strong>de</strong>n (Schluß: Angaben >> Realität)<br />
• gilt als eine <strong>de</strong>r wichtigsten Metho<strong>de</strong>n <strong>de</strong>r Infobeschaffung in <strong>de</strong>r Mafo<br />
• Befragung wird verstan<strong>de</strong>n als ein planmäßiges Vorgehen mit wissenschaftlicher<br />
Zielsetzung, bei <strong>de</strong>m die Versuchsperson durch eine Reihe gezielter Fragen o<strong>de</strong>r<br />
mitgeteilter Stimuli zu verbalen Äußerungen veranlaßt wer<strong>de</strong>n soll<br />
• Grundlage für diese Ansatz ist die Vorstellung, daß die Antworten <strong>de</strong>r<br />
Auskunftsperson Aufschluß über die zu untersuchen<strong>de</strong> soziale o<strong>de</strong>r ökonomische<br />
Realität geben.<br />
• Kernproblem ist die Gültigkeit (Validität) und Verläßlichkeit (Reliabilität) von<br />
Messungen<br />
• das Instrument <strong>de</strong>r Befragung bietet eine Fülle von Gestaltungsmöglichkeiten, mit<br />
<strong>de</strong>nen es sich an zahlreiche unterschiedliche Ausgangssituationen und<br />
Erkenntnisziele anpassen läßt<br />
• Abgrenzung von <strong>de</strong>n:<br />
- Untersuchungs<strong>de</strong>signs (z.B. Experimente, Panels) innerhalb <strong>de</strong>rer sie zur<br />
Datenerhebung eingesetzt wird<br />
- Beobachtungsmetho<strong>de</strong>n (direkte Wahrnehmung von Tatbestän<strong>de</strong>n)<br />
Befragungen und Untersuchungsziele<br />
• explorative Untersuchungen<br />
- nicht-standardisierte Befragungen<br />
- Thema vorgegeben; Art, Wortlaut, Reihenfolge <strong>de</strong>r Fragen vom Interviewer<br />
gestaltet/beeinflußt<br />
• <strong>de</strong>skriptive und Kausal-Untersuchungen<br />
- standardiserte Befragungen<br />
- genaue und <strong>de</strong>taillierte Festlegungen und Kontrollen <strong>de</strong>s Untersuchungsablaufs<br />
Gestaltungsdimensionen <strong>de</strong>r Befragungsformen:<br />
Gestaltungsdimensionen Ausprägung<br />
Zielperson Bevölkerungsumfrage<br />
Unternehmensbefragung<br />
Expertenbefragung<br />
Befragungsstrategie standardisiertes Interview<br />
<strong>Marktforschung</strong><br />
Stand: 11.04.2009 18:08 www.<strong>aurivoir</strong>.<strong>de</strong> 37
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